Es ist sehr schwer, mit Ihnen in Verbindung zu treten. Ich habe mein Auto am 12.10. verkauft und Ihnen einen Tag später die Nachricht geschickt. Am 21.10. hatte ich noch keine Nachricht von Ihnen. Beim Anruf erfuhr ich, dass die email bei Ihnen nicht angekommen ist. Nun habe ich am 23.10. nachgefragt - über Ihr Kontaktformular - wie die SF ist, die Sie weitergeben, falls ich bei einer anderen Versicherung noch mal ein KFZ versichern will. Bisher - keine Antwort. Was nützen alle Onlinezugänge, wenn keine Antworten kommen?
Es ist sehr schwer, mit Ihnen in Verbindung zu treten. Ich habe mein Auto am 12.10. verkauft und Ihnen einen Tag später die Nachricht geschickt. Am 21.10. hatte ich noch keine Nachricht von Ihnen. Beim Anruf erfuhr ich, dass die email bei Ihnen nicht angekommen ist. Nun habe ich am 23.10. nachgefragt - über Ihr Kontaktformular - wie die SF ist, die Sie weitergeben, falls ich bei einer anderen Versicherung noch mal ein KFZ versichern will. Bisher - keine Antwort. Was nützen alle Onlinezugänge, wenn keine Antworten kommen?
Geschwindigkeit könnte verbessert werden, meine söhne sind bei der *** privat, belege werden online zugemailt, Bearbeitung bei der *** ist viel schneller. ansonsten ist das myaxa Portal gut, habe ein Angebot angefordert online, bin gespannt wie lange es dauert bis sich einer meldet. Erhöhung des Krankentage Geldes - beste grüße
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Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung der eingereichten Rechnungen. Bei Rückfragen kompetentes Personal. Sehr gut ist auch der stetige Überblick und Informationsfluss.
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