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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.10.2019 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und tranparente Bearbeitung,
Zügige und tranparente Bearbeitung,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.10.2019 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
BRE erst auf Nachfrage. Auf einen Brief vor Monsten zu diesem Thema wurde nicht einmal geantwortet. Nachdem ich dann noch einmal angerufen habe, wurde der Vorgang rasend schnell bearbeitet. Allerdings .... Allerdings hatte ich vor einem Jahr meine Bankverbindung für alle meine Verträge geändert. Nur die BRE wird noch auf mein ehemaliges Konto überwiesen. Echt komisch im digitalen Zeitalter.
BRE erst auf Nachfrage. Auf einen Brief vor Monsten zu diesem Thema wurde nicht einmal geantwortet. Nachdem ich dann noch einmal angerufen habe, wurde der Vorgang rasend schnell bearbeitet. Allerdings .... Allerdings hatte ich vor einem Jahr meine Bankverbindung für alle meine Verträge geändert. Nur die BRE wird noch auf mein ehemaliges Konto überwiesen. Echt komisch im digitalen Zeitalter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2019 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen kann man ganz einfach einreichen. Das Geld ist in der Regel sehr schnell auf meinem Konto.
Die Leistungsabrechnungen kann man ganz einfach einreichen. Das Geld ist in der Regel sehr schnell auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2019 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2019 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen laufen schnell und prroblemlos. Bisher keine Probleme gehabt.
Abrechnungen laufen schnell und prroblemlos. Bisher keine Probleme gehabt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zuständige Person war höflich, und freundlich. Sie war schnell und kompetent, um meine Frage zu beantworten. Man merkt, dass sie gerne die Kunden hilft.
Die zuständige Person war höflich, und freundlich. Sie war schnell und kompetent, um meine Frage zu beantworten. Man merkt, dass sie gerne die Kunden hilft.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Negativ war die lange Wartezeit von Anruf bis Annahme des Gesprächs durch Ihren Mitarbeiter. Sehr positiv dessen prompte Auskunft.
Negativ war die lange Wartezeit von Anruf bis Annahme des Gesprächs durch Ihren Mitarbeiter. Sehr positiv dessen prompte Auskunft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Kontakt Kompetente Beratung Schnelle Hilfe
Netter Kontakt Kompetente Beratung Schnelle Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.10.2019 | 14:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat lange gedauert bist gar nichts kam ...nach 4 Wochen musste ich das ganze nochmals erinnern und sogar über meinen Ansprechpartner vor Ort nochmals weiter leiten... mit meinem Vertreter vor Ort bin ich zufrieden... aber das es über 4 Wochen dauert und ich dann nochmals alles einsenden musste, das kann ja wohl nicht sein.
Es hat lange gedauert bist gar nichts kam ...nach 4 Wochen musste ich das ganze nochmals erinnern und sogar über meinen Ansprechpartner vor Ort nochmals weiter leiten... mit meinem Vertreter vor Ort bin ich zufrieden... aber das es über 4 Wochen dauert und ich dann nochmals alles einsenden musste, das kann ja wohl nicht sein.
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Nein