BRE erst auf Nachfrage. Auf einen Brief vor Monsten zu diesem Thema wurde nicht einmal geantwortet. Nachdem ich dann noch einmal angerufen habe, wurde der Vorgang rasend schnell bearbeitet. Allerdings .... Allerdings hatte ich vor einem Jahr meine Bankverbindung für alle meine Verträge geändert. Nur die BRE wird noch auf mein ehemaliges Konto überwiesen. Echt komisch im digitalen Zeitalter.
BRE erst auf Nachfrage. Auf einen Brief vor Monsten zu diesem Thema wurde nicht einmal geantwortet. Nachdem ich dann noch einmal angerufen habe, wurde der Vorgang rasend schnell bearbeitet. Allerdings .... Allerdings hatte ich vor einem Jahr meine Bankverbindung für alle meine Verträge geändert. Nur die BRE wird noch auf mein ehemaliges Konto überwiesen. Echt komisch im digitalen Zeitalter.
Die zuständige Person war höflich, und freundlich. Sie war schnell und kompetent, um meine Frage zu beantworten. Man merkt, dass sie gerne die Kunden hilft.
Die zuständige Person war höflich, und freundlich. Sie war schnell und kompetent, um meine Frage zu beantworten. Man merkt, dass sie gerne die Kunden hilft.
Es hat lange gedauert bist gar nichts kam ...nach 4 Wochen musste ich das ganze nochmals
erinnern und sogar über meinen Ansprechpartner vor Ort nochmals weiter leiten...
mit meinem Vertreter vor Ort bin ich zufrieden... aber das es über 4 Wochen dauert und ich dann
nochmals alles einsenden musste, das kann ja wohl nicht sein.
Es hat lange gedauert bist gar nichts kam ...nach 4 Wochen musste ich das ganze nochmals
erinnern und sogar über meinen Ansprechpartner vor Ort nochmals weiter leiten...
mit meinem Vertreter vor Ort bin ich zufrieden... aber das es über 4 Wochen dauert und ich dann
nochmals alles einsenden musste, das kann ja wohl nicht sein.