Unkomplizierte Bearbeitung meiner Rechnungen sowie schnelle Überweisung. Auch sehr lobenswert sind die gleich wieder neu mitgesendeten Einreichungsanträge.
Unkomplizierte Bearbeitung meiner Rechnungen sowie schnelle Überweisung. Auch sehr lobenswert sind die gleich wieder neu mitgesendeten Einreichungsanträge.
Meistens klappt es ganz gut. Ich würde gerne meine Rechnungen gebündelt bearbeiten und abrechnen lassen, um den Bonus zu bekommen, aber dann muss ich ggf Kürzungen bzw Beanstandungen an den Rechnungspositionen selber tragen. Außerdem habe ich einmal versucht, die Rechnungen nur zu speichern in der App um sie später abzusenden. Dies hat nicht funktioniert. Nun muss ich alles nochmal erfassen. Kostet Zeit! War in der gesetzlichen einfacher und schreckt meinen Freund ab.
Meistens klappt es ganz gut. Ich würde gerne meine Rechnungen gebündelt bearbeiten und abrechnen lassen, um den Bonus zu bekommen, aber dann muss ich ggf Kürzungen bzw Beanstandungen an den Rechnungspositionen selber tragen. Außerdem habe ich einmal versucht, die Rechnungen nur zu speichern in der App um sie später abzusenden. Dies hat nicht funktioniert. Nun muss ich alles nochmal erfassen. Kostet Zeit! War in der gesetzlichen einfacher und schreckt meinen Freund ab.
Der Kundenservice ist immer sehr hilfsbereit allerdings ist die Bearbeitingszeit viel zu hoch. Ich warte jetzt schon 2 Monate darauf, dass mein Vertrag gekündigt wird aber er wird einfach nicht bearbeitet.
Der Kundenservice ist immer sehr hilfsbereit allerdings ist die Bearbeitingszeit viel zu hoch. Ich warte jetzt schon 2 Monate darauf, dass mein Vertrag gekündigt wird aber er wird einfach nicht bearbeitet.
Mir ist nicht ersichtlich, warum im Bereich der Vorsorgeuntersuchung der Leistungen der AXA hinter den Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung zurück stehen. Speziell geht es um Positionen auf der Arztrechnung, die für die Untersuchung notwendig sind (z.B. Spritze, Verbandsmaterial, ...) die aber aufgrund der Schlüsselnummer "nicht erstattungsfähig" sind.
Mir ist nicht ersichtlich, warum im Bereich der Vorsorgeuntersuchung der Leistungen der AXA hinter den Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung zurück stehen. Speziell geht es um Positionen auf der Arztrechnung, die für die Untersuchung notwendig sind (z.B. Spritze, Verbandsmaterial, ...) die aber aufgrund der Schlüsselnummer "nicht erstattungsfähig" sind.
Trotz mehrfacher bitte erhalte ich keine Leistungsabrechnung für meinen Sohn. Auch die Erstattung erfolgt trotz mehrfachen schriftlichen Bitten auf das falsche Bankkonto.
Trotz mehrfacher bitte erhalte ich keine Leistungsabrechnung für meinen Sohn. Auch die Erstattung erfolgt trotz mehrfachen schriftlichen Bitten auf das falsche Bankkonto.