Ich fühle mich bisher von der DBK gut beraten und auch gut versichert. Die Tarife sind übersichtlich und verständlich. Auch die Leistungsabrechnung funktionierte bisher in der Regel problemlos und zügig. Insbesondere durch die neue App ist das Einreichen der Rechnungen sehr einfach geworden.
Ich fühle mich bisher von der DBK gut beraten und auch gut versichert. Die Tarife sind übersichtlich und verständlich. Auch die Leistungsabrechnung funktionierte bisher in der Regel problemlos und zügig. Insbesondere durch die neue App ist das Einreichen der Rechnungen sehr einfach geworden.
Guten Tag, grundsätzlich fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Mein Problem ergab sich beim letzten Tarifwechsel meiner Krankenversicherung. Ich bekam ein neues Angebot, Ecora 2600 und nahm es war, da mein bestehender Vital 750 in den letzten Jahren in meinen Augen in den Beiträgen zu stark angestiegen war. Der Wechsel allerdings stellte sich als problematisch dar. Ich konnte zwar wechseln, musste aber auf Teile der Leistungen aus mir nicht erklärbaren Gründen verzichten. Meine Enttäuschung war groß und ging soweit, dass ich Wechselabsichten nicht nur meiner Krankenversicherung hatte. Der sehr gute persönliche Kontakt zu meinem Berater ließ diesen Gedanken schnell verblassen. Was ich einfach nicht verstehen konnte: hätte ich mich von vornherein für diesen Tarif entschieden, hätte es keine Einschränkungen gegeben. Und gleichzeitig fragte ich mich: warum wird mir dieser neue Tarif überhaupt angeboten? Eine für mich bleibende Erinnerung. Gut, dass ich sie mitteilen konnte. MfG ***
Guten Tag, grundsätzlich fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Mein Problem ergab sich beim letzten Tarifwechsel meiner Krankenversicherung. Ich bekam ein neues Angebot, Ecora 2600 und nahm es war, da mein bestehender Vital 750 in den letzten Jahren in meinen Augen in den Beiträgen zu stark angestiegen war. Der Wechsel allerdings stellte sich als problematisch dar. Ich konnte zwar wechseln, musste aber auf Teile der Leistungen aus mir nicht erklärbaren Gründen verzichten. Meine Enttäuschung war groß und ging soweit, dass ich Wechselabsichten nicht nur meiner Krankenversicherung hatte. Der sehr gute persönliche Kontakt zu meinem Berater ließ diesen Gedanken schnell verblassen. Was ich einfach nicht verstehen konnte: hätte ich mich von vornherein für diesen Tarif entschieden, hätte es keine Einschränkungen gegeben. Und gleichzeitig fragte ich mich: warum wird mir dieser neue Tarif überhaupt angeboten? Eine für mich bleibende Erinnerung. Gut, dass ich sie mitteilen konnte. MfG ***
Die Einreichung mit der App mit Foto ist einfach genial. Einfacher und schneller ist es einfach nicht möglich. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel nur 2-3 Tage. Vollstes zufrieden.
Die Einreichung mit der App mit Foto ist einfach genial. Einfacher und schneller ist es einfach nicht möglich. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel nur 2-3 Tage. Vollstes zufrieden.
Man kann bei der Abrechnung mit der App die Belege nur immer einzeln schicken. Die Abrechnung erfolgt auch nicht immer in der Reihenfolge der Einreichung und leider kann es dann zu Doppeleinreichungen kommen.
Man kann bei der Abrechnung mit der App die Belege nur immer einzeln schicken. Die Abrechnung erfolgt auch nicht immer in der Reihenfolge der Einreichung und leider kann es dann zu Doppeleinreichungen kommen.