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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.10.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der eingereichten Arztrechnungen.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der eingereichten Arztrechnungen.
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Gesamtbewertung5.0
10.10.2019 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und gut verlief die Einreichung und Bezahlung der Rechnung. Super!
Einfach und gut verlief die Einreichung und Bezahlung der Rechnung. Super!
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Gesamtbewertung4.0
10.10.2019 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider habe ich bis heute nicht so ganz verstanden, wie sich die AXA-Leistung vorab errechnen lässt. Daher nur 8 von 10 Punkten. Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden, die Einreichung per Papier klappt reibungslos. Absolut unzufrieden bin ich mit der App: die habe ich überhaupt nicht zum Laufen gebracht, sollte vorab 1.000 seltsame Fragen beantworten und habe die App dann genervt wieder gelöscht. Einfach sieht anders aus. Wobei ich sagen möchte, dass der Gedanke einen Beleg einfach zu fotografieren und ohne den Umweg über den Briefkasten online einzureichen mich schon anspricht. Nur sollte es eben einfach gehen.
Leider habe ich bis heute nicht so ganz verstanden, wie sich die AXA-Leistung vorab errechnen lässt. Daher nur 8 von 10 Punkten. Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden, die Einreichung per Papier klappt reibungslos. Absolut unzufrieden bin ich mit der App: die habe ich überhaupt nicht zum Laufen gebracht, sollte vorab 1.000 seltsame Fragen beantworten und habe die App dann genervt wieder gelöscht. Einfach sieht anders aus. Wobei ich sagen möchte, dass der Gedanke einen Beleg einfach zu fotografieren und ohne den Umweg über den Briefkasten online einzureichen mich schon anspricht. Nur sollte es eben einfach gehen.
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Gesamtbewertung5.0
10.10.2019 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe noch nie schlechte Erfahrungen mit Einreichungen von Rechnungen gemacht. Bin sehr zufrieden.
Habe noch nie schlechte Erfahrungen mit Einreichungen von Rechnungen gemacht. Bin sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
10.10.2019 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundlich und geduldig dazu kompetente Beratung und Verständnis bei Problemen
Immer freundlich und geduldig dazu kompetente Beratung und Verständnis bei Problemen
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Gesamtbewertung4.0
10.10.2019 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Primärarztregelung in meinem Tarif veraltet. Obwohl ich Dauerpatient bei einem Hämatologen bin, muss ich alle 3 Monate zum Hausarzt für eine „Erstbehandlung“ :Das treibt die Kosten nur in die Höhe und verursacht immer wieder Nachforderungen. Ansonsten bin ich mit meinem Tarif zufrieden
Ich finde die Primärarztregelung in meinem Tarif veraltet. Obwohl ich Dauerpatient bei einem Hämatologen bin, muss ich alle 3 Monate zum Hausarzt für eine „Erstbehandlung“ :Das treibt die Kosten nur in die Höhe und verursacht immer wieder Nachforderungen. Ansonsten bin ich mit meinem Tarif zufrieden
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Gesamtbewertung3.0
10.10.2019 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie sind zu keinem Zufriedenstellendes ergebnis gekommen
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Gesamtbewertung1.0
10.10.2019 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin war sehr freundlich und wollte mir Informationen über meinen Vertrag per Mail zuschicken, eine Mail habe ich leider bis heute nicht erhalten.
Die Kollegin war sehr freundlich und wollte mir Informationen über meinen Vertrag per Mail zuschicken, eine Mail habe ich leider bis heute nicht erhalten.
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Gesamtbewertung5.0
10.10.2019 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca. 40 Jahren in der DBV und habe keine negativen Erfahrungen gemacht, d.h. nicht, dass ich mir nicht z.B. bei Brillen und im Bereich der Zähnen bei Implantaten eine Verbesserung wünsche. Eine Brille ist für mich eine Sehhilfe, die ich im Alter nun einmal benötige. Genau ist es mit den Zähnen. Implantate gehören zur modernen Zähnen dazu und sind nicht nur den Vielverdienern in unserer Gesellschaft vorbehalten. Es sind einfach Dinge, die auch das Alter noch erheblich erleichtern. MFG
Ich bin seit ca. 40 Jahren in der DBV und habe keine negativen Erfahrungen gemacht, d.h. nicht, dass ich mir nicht z.B. bei Brillen und im Bereich der Zähnen bei Implantaten eine Verbesserung wünsche. Eine Brille ist für mich eine Sehhilfe, die ich im Alter nun einmal benötige. Genau ist es mit den Zähnen. Implantate gehören zur modernen Zähnen dazu und sind nicht nur den Vielverdienern in unserer Gesellschaft vorbehalten. Es sind einfach Dinge, die auch das Alter noch erheblich erleichtern. MFG
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Gesamtbewertung4.0
10.10.2019 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im großen und ganzen bin ich zufrieden, bei einer telefonischen Kontaktaufnahme sind durchhalte vermögen und sehr viel Geduld gefragt, wenn man endlich Erfolg hat, ist meist eine freundliche, hilfsbereite Person anwesend.
Im großen und ganzen bin ich zufrieden, bei einer telefonischen Kontaktaufnahme sind durchhalte vermögen und sehr viel Geduld gefragt, wenn man endlich Erfolg hat, ist meist eine freundliche, hilfsbereite Person anwesend.
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