AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.10.2019 | 16:51 Uhr  VerifiziertDa ich seit ich bei euch bin sehr zufrieden bin, mir wird immer schnell geholfen und der Kundenservice ist auch super und es wird immer versucht eine Lösung zu finden. Da ich seit ich bei euch bin sehr zufrieden bin, mir wird immer schnell geholfen und der Kundenservice ist auch super und es wird immer versucht eine Lösung zu finden. |
Sehr netter Kontakt, sehr höflich. |
10.10.2019 | 16:34 Uhr Verifiziertich bin mit de DBV sehr zufrieden. Schdensfälle wurden problemlos bearbeitet und erledigt.
Ich kann die DBV/AXA nur weiterempfehlen. ich bin mit de DBV sehr zufrieden. Schdensfälle wurden problemlos bearbeitet und erledigt.
Ich kann die DBV/AXA nur weiterempfehlen. |
10.10.2019 | 16:31 Uhr Verifiziert*** Ich musste bereits einmal den Ombudsmann für das Versicherungswesen einschalten, um zu meine Recht zu kommen. Ich bin fast *** Jahre alt und habe so etwas bisher noch niemals, mit keiner Privatversicherung nötig gehabt. Ich hörte kürzlich in Frankreich die Axa-Werbung im Radio, zwischen den Werbeaussagen und der Realität klafft eine beängstigend tiefe Schlucht. *** Ich musste bereits einmal den Ombudsmann für das Versicherungswesen einschalten, um zu meine Recht zu kommen. Ich bin fast *** Jahre alt und habe so etwas bisher noch niemals, mit keiner Privatversicherung nötig gehabt. Ich hörte kürzlich in Frankreich die Axa-Werbung im Radio, zwischen den Werbeaussagen und der Realität klafft eine beängstigend tiefe Schlucht. |
Schnelle Bearbeitung, gute Kommunikation |
10.10.2019 | 16:19 Uhr VerifiziertIch schätze die Kiundenorientierung, pragmatische Lösungen im Falle von Fragen, rasche Erstattung (im Durchschnitt 7 Tage) und schnelle Reaktion als dies für ein KÜ mal nötig geworden ist.
Bei der Belegerfassung fehlt mir die Möglichkeit in einem eigenen auswertbaren Datenfeld z.B. meine eigene Belegnummer angeben zu können. Hier muss ich bis dato einen workaround bedienen. Ich schätze die Kiundenorientierung, pragmatische Lösungen im Falle von Fragen, rasche Erstattung (im Durchschnitt 7 Tage) und schnelle Reaktion als dies für ein KÜ mal nötig geworden ist.
Bei der Belegerfassung fehlt mir die Möglichkeit in einem eigenen auswertbaren Datenfeld z.B. meine eigene Belegnummer angeben zu können. Hier muss ich bis dato einen workaround bedienen. |
Da ich ein Telefonat mit der AXA hatte. |
10.10.2019 | 16:18 Uhr Verifizierterstmalig für meine Vertragslaufzeit musste ich ein größeres gesundheitlichen Problem in die Abrechnung mit dem Versicherer abwickeln. Nachdem der Erstkontakt stattfand, hat sich ein Sachbearbeiter umgehend gemeldet und die Rahmenbedingungen zur weiteren Bearbeitung einschl. guter Hinweise zur möglichen Behandlung mit mir besprochen. Aus meiner Sicht ist es sehr hilfreich, einen Ansprechpartner beim Versicherer für diese Anliegen zu haben. Auch bei Rückfragen wurde mir sehr kompetent Auskunft erteilt. Daher kann ich bisher eine positive Bewertung abgeben. erstmalig für meine Vertragslaufzeit musste ich ein größeres gesundheitlichen Problem in die Abrechnung mit dem Versicherer abwickeln. Nachdem der Erstkontakt stattfand, hat sich ein Sachbearbeiter umgehend gemeldet und die Rahmenbedingungen zur weiteren Bearbeitung einschl. guter Hinweise zur möglichen Behandlung mit mir besprochen. Aus meiner Sicht ist es sehr hilfreich, einen Ansprechpartner beim Versicherer für diese Anliegen zu haben. Auch bei Rückfragen wurde mir sehr kompetent Auskunft erteilt. Daher kann ich bisher eine positive Bewertung abgeben. |
10.10.2019 | 16:18 Uhr Verifiziertdas positive an der Axa Versicherung ist , dass Sie gut abgedeckt ist was gewisse Zahlungen z.B. Brillen-Gläser Medikamente u.s.w. betrifft. Negativ finde ich dass keine Kontrolle stattfindet bei Rechnungen von Krankenhäusern, und gewissen Ärzten die bei Rechnungen alles zu Papier bringen was nur geht .Im Alter könnte der Beitrag geringer sein , denke dass Altersrückstellungen sich im Beitrag bemerkbar machen sollten. das positive an der Axa Versicherung ist , dass Sie gut abgedeckt ist was gewisse Zahlungen z.B. Brillen-Gläser Medikamente u.s.w. betrifft. Negativ finde ich dass keine Kontrolle stattfindet bei Rechnungen von Krankenhäusern, und gewissen Ärzten die bei Rechnungen alles zu Papier bringen was nur geht .Im Alter könnte der Beitrag geringer sein , denke dass Altersrückstellungen sich im Beitrag bemerkbar machen sollten. |
Super Ablauf |
