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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.10.2019 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Abrechnung hat rund 3 Wochen gedauert - recht lange. Grundsätzlich ist das Prüfen, Vortstrecken und Aufbewahren der Arztrechnungen und die Erstellung der Abrechnung ein bürokratischer Aufwand, der jede Krankheit noch verschlimmert. Glückliche gesetzlich Versicherte - Die brauchen nur ihr Kärtchen hinlegen und alles ist geregelt.
Die Bearbeitung der Abrechnung hat rund 3 Wochen gedauert - recht lange. Grundsätzlich ist das Prüfen, Vortstrecken und Aufbewahren der Arztrechnungen und die Erstellung der Abrechnung ein bürokratischer Aufwand, der jede Krankheit noch verschlimmert. Glückliche gesetzlich Versicherte - Die brauchen nur ihr Kärtchen hinlegen und alles ist geregelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.10.2019 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erreichbarkeit, kompetente Auskunft, kompetente Unterstützung. Freundliche Ansprachen.
Schnelle Erreichbarkeit, kompetente Auskunft, kompetente Unterstützung. Freundliche Ansprachen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.10.2019 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App funktioniert einwandfrei, das Einreichen von Belegen ist sehr einfach und die Bearbeitung und Auszahlung geht zügig voran.
Die App funktioniert einwandfrei, das Einreichen von Belegen ist sehr einfach und die Bearbeitung und Auszahlung geht zügig voran.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.10.2019 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis heute ca. 4 Wochen, ist mein Anliegen noch nicht nach meinen wünschen bearbeitet worden. Es wäre schön , mein Anliegen würde schneller bearbeitet. Aber bei den Versicherungen geht es halt Leider so lange.
Bis heute ca. 4 Wochen, ist mein Anliegen noch nicht nach meinen wünschen bearbeitet worden. Es wäre schön , mein Anliegen würde schneller bearbeitet. Aber bei den Versicherungen geht es halt Leider so lange.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.10.2019 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kompetenz und Freundlichkeit waren sehr zufrieden stellend. Es hat alles reibungslos und sehr schnell geklappt. In allen Bereichen war der Umgang entspannt und sehr freundlich. Beanstandungen von meiner Seite gibt es keine.
Die Kompetenz und Freundlichkeit waren sehr zufrieden stellend. Es hat alles reibungslos und sehr schnell geklappt. In allen Bereichen war der Umgang entspannt und sehr freundlich. Beanstandungen von meiner Seite gibt es keine.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.10.2019 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel erfolgt die Erstattung inerhalb von 3wochen
In der Regel erfolgt die Erstattung inerhalb von 3wochen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.10.2019 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umkomplizierte Kommunikation, gute Erreichbarkeit der Kundenberater, Erstattung der Kosten nach Vertrag (es gab nie Probleme)
Umkomplizierte Kommunikation, gute Erreichbarkeit der Kundenberater, Erstattung der Kosten nach Vertrag (es gab nie Probleme)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.10.2019 | 18:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund für die 5-Sterne-Bewertung ist der unschlagbar tolle Service unserer AXA-Ansprechpartnerin, ***.
Der Hauptgrund für die 5-Sterne-Bewertung ist der unschlagbar tolle Service unserer AXA-Ansprechpartnerin, ***.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.10.2019 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Rückerstattung der von mir vor Ort ausgelegten Behandlungskosten.
Schnelle unkomplizierte Rückerstattung der von mir vor Ort ausgelegten Behandlungskosten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.10.2019 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als kundin der dbv keine tranparenz zur weiterbetreuung. Nummer auf der krankenkarte funktioniert nicht. Bei Rueckfrage schlechte Erreichbarkeit. Medizinischer Eingriffs erst zugesagt worden, dann abgelehnt.
Als kundin der dbv keine tranparenz zur weiterbetreuung. Nummer auf der krankenkarte funktioniert nicht. Bei Rueckfrage schlechte Erreichbarkeit. Medizinischer Eingriffs erst zugesagt worden, dann abgelehnt.
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Nein