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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Das my Axa Portal verbessern. Häufige Ausfälle. 2. Die Bearbeitungszeiten verkürzen. Mehr Personal bzw. effizienter Arbeiten.
1. Das my Axa Portal verbessern. Häufige Ausfälle. 2. Die Bearbeitungszeiten verkürzen. Mehr Personal bzw. effizienter Arbeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um Rückruf gebeten und dies wurde auf die Minute genau eingehalten 👍 schnelle Erledigung meines Problems 👍
Um Rückruf gebeten und dies wurde auf die Minute genau eingehalten 👍 schnelle Erledigung meines Problems 👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche und kompetente Mitarbeiter, sofortige Auskunft und Erledigung in allen Bereichen. meiner Meinung nach gibt es nichts mehr zu verbessern.
freundliche und kompetente Mitarbeiter, sofortige Auskunft und Erledigung in allen Bereichen. meiner Meinung nach gibt es nichts mehr zu verbessern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette kompetente Ansprechpartnerin
Sehr nette kompetente Ansprechpartnerin
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nettes hilfreiches Gespräch. Das war toll. Aber 20 Min Warteschlaufe war lang. Außerdem war zwscihendurch die Musik weg und cih dachte ich bin rausgeflogen
Sehr nettes hilfreiches Gespräch. Das war toll. Aber 20 Min Warteschlaufe war lang. Außerdem war zwscihendurch die Musik weg und cih dachte ich bin rausgeflogen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich kompetent bemüht eine Lösung zu finden ihr seid Spitze!!!!***
Freundlich kompetent bemüht eine Lösung zu finden ihr seid Spitze!!!!***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Erreichbarkeit per Telefon oder per email oder bei meinem Ansprechpartner. Alles anonym ohne konkrete oder gar persönliche Antworten, keine zeitnahen Auszahlungen, keine gesendeten Nachrichten aktuell bei My AXA zu lesen, nach telefonischer Angabe von Mitgliedsnummer und Grund des Anrufes Warteschleife und wieder keinen Kontakt, da angeblich zu große Nachfrage. Sie arbeiten mit meinem Geld!!! Es ist eine Unverschämzheit, wie Sie mit Ihren Mitgliedern, die u.a. Ihren Job finanzieren, umgehen. Ich werde mir vorbehalten das an die Öffentlichkeit zu bringen.
Keine Erreichbarkeit per Telefon oder per email oder bei meinem Ansprechpartner. Alles anonym ohne konkrete oder gar persönliche Antworten, keine zeitnahen Auszahlungen, keine gesendeten Nachrichten aktuell bei My AXA zu lesen, nach telefonischer Angabe von Mitgliedsnummer und Grund des Anrufes Warteschleife und wieder keinen Kontakt, da angeblich zu große Nachfrage. Sie arbeiten mit meinem Geld!!! Es ist eine Unverschämzheit, wie Sie mit Ihren Mitgliedern, die u.a. Ihren Job finanzieren, umgehen. Ich werde mir vorbehalten das an die Öffentlichkeit zu bringen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, aber zuerst nicht sehr hilfreiche Beantwortung meiner Fragen. Bei einem zweiten Kontakt zu einem anderen Mitarbeiter allerdings vollumfängliche Beantwortung meiner Fragen.
Sehr freundliche, aber zuerst nicht sehr hilfreiche Beantwortung meiner Fragen. Bei einem zweiten Kontakt zu einem anderen Mitarbeiter allerdings vollumfängliche Beantwortung meiner Fragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Abwicklung der Störung bei der Abrechnung
Korrekte Abwicklung der Störung bei der Abrechnung
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