AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.05.2024 | 11:05 Uhr  VerifiziertDie Wartezeit war erträglich.
Mein Anliegen wurde von der Mitarbeiterin in einem sehr freundlichen, kundenorientierten, fachlich kompetenten Dialog geführt und bearbeitet. Mein Fragen und mein Anliegen wurde direkt geklärt und abschließend erledigt. Ich habe mich in dem Gespräch als Kunde angenommen und wohl gefühlt. Die Wartezeit war erträglich.
Mein Anliegen wurde von der Mitarbeiterin in einem sehr freundlichen, kundenorientierten, fachlich kompetenten Dialog geführt und bearbeitet. Mein Fragen und mein Anliegen wurde direkt geklärt und abschließend erledigt. Ich habe mich in dem Gespräch als Kunde angenommen und wohl gefühlt. |
Freundliche und kompetente Beratung. |
Warteschleife war zu lang |
Rasche Bearbeitung |
22.05.2024 | 10:56 Uhr VerifiziertZu langes Warten auf die Leistungsabrechnung und in der telefonischen Warteschleife.
Darüber hinaus funktioniert das Einloggen in myaxa.de wegen Störungen nicht.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich. Zu langes Warten auf die Leistungsabrechnung und in der telefonischen Warteschleife.
Darüber hinaus funktioniert das Einloggen in myaxa.de wegen Störungen nicht.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich. |
22.05.2024 | 10:53 Uhr VerifiziertDer Herr hörte sich etwas mürrisch an, konnte aber genaue Auskunft geben. Der Herr hörte sich etwas mürrisch an, konnte aber genaue Auskunft geben. |
Cooperation, Freundlichkeit |
22.05.2024 | 10:46 Uhr VerifiziertBewertung aufgrund des Geschäftsgebarens, nicht aufgrund der freundlichen Mitarbeiter*innen. Bewertung aufgrund des Geschäftsgebarens, nicht aufgrund der freundlichen Mitarbeiter*innen. |
Gute Erreichbarkeit |
