AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.09.2019 | 14:26 Uhr  VerifiziertSehr freundliche und vor allem kompetente Ansprechpartner. Generell sehr kurze Wartezeiten am Telefon. Es wird immer versucht sofort zu helfen. Sehr freundliche und vor allem kompetente Ansprechpartner. Generell sehr kurze Wartezeiten am Telefon. Es wird immer versucht sofort zu helfen. |
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin. |
27.09.2019 | 14:19 Uhr VerifiziertDie Abrechnung hat ungewöhnlich lange Zeit gedauert. Sogar die Beihilfestelle, die bisher immer bis zu 6 Wochen benötigte, war schneller als die DBV. Die Abrechnung hat ungewöhnlich lange Zeit gedauert. Sogar die Beihilfestelle, die bisher immer bis zu 6 Wochen benötigte, war schneller als die DBV. |
27.09.2019 | 14:16 Uhr VerifiziertViel zu lange Wartezeit. Der Call wird schnell angenommen und dann muss man lange warten. Zu lange! Viel zu lange Wartezeit. Der Call wird schnell angenommen und dann muss man lange warten. Zu lange! |
27.09.2019 | 14:16 Uhr VerifiziertEine Rechnung, die über MyAXA abgelehnt wurde, konnte in einem Gespräch erklärt werden.
Die Erstattung erfolgte umgehend. Eine Rechnung, die über MyAXA abgelehnt wurde, konnte in einem Gespräch erklärt werden.
Die Erstattung erfolgte umgehend. |
Schnell und mit Kulanz. |
27.09.2019 | 14:14 Uhr VerifiziertOhne Klage oder Androhung einer Klage ist bei AXA keine Regulierung möglich. Die zuständige Generalagentur hat als Vermittler total versagt. Wir werden unsere Konsequenzen daraus ziehen müssen. Ohne Klage oder Androhung einer Klage ist bei AXA keine Regulierung möglich. Die zuständige Generalagentur hat als Vermittler total versagt. Wir werden unsere Konsequenzen daraus ziehen müssen. |
Die schnelle Bearbeitungszeit |
27.09.2019 | 14:13 Uhr VerifiziertOnline Portal ist gut. Verschreibungen und Rechnungen kann ich leicht hochladen. Leider ist die Antwortzeit aber lang und ich muss auf die Rückerstattung warten. Manchmal eine Woche oder länger. Das ist nicht optimal bei hohen Rechnungen. Online Portal ist gut. Verschreibungen und Rechnungen kann ich leicht hochladen. Leider ist die Antwortzeit aber lang und ich muss auf die Rückerstattung warten. Manchmal eine Woche oder länger. Das ist nicht optimal bei hohen Rechnungen. |
die überaus unkomplizierte und schnelle Abwicklung |
