Bei der vorletzten Abrechnung hat mich gestört, dass ich diese über das AXA-Gesundheitsportal nicht öffnen konnte.
Mich interessiert schon welche Kosten die AXA nicht akzeptiert hat
Habe in der letzten Woche übrigens keine der Leistungsabrechnungen öffnen können und auch keine von mir eingereichte Rechnung, oder die angelegten Gesundheitsdokumente.
Bei der vorletzten Abrechnung hat mich gestört, dass ich diese über das AXA-Gesundheitsportal nicht öffnen konnte.
Mich interessiert schon welche Kosten die AXA nicht akzeptiert hat
Habe in der letzten Woche übrigens keine der Leistungsabrechnungen öffnen können und auch keine von mir eingereichte Rechnung, oder die angelegten Gesundheitsdokumente.
Beitragserhöhungen der letzten Jahre. Kein Ansprechpartner vor Ort, da AXA Mandat vom Versicherungsbüro zurückgeben wurde und ich darüber nicht informiert wurde. Neuer Ansprechpartner dem ich zugeschlüsselt wurde war in einer anderen min. 100 km entfernten Stadt. App für Einreichung von Belegen / Abrechnungen funktioniert oft nicht.
Beitragserhöhungen der letzten Jahre. Kein Ansprechpartner vor Ort, da AXA Mandat vom Versicherungsbüro zurückgeben wurde und ich darüber nicht informiert wurde. Neuer Ansprechpartner dem ich zugeschlüsselt wurde war in einer anderen min. 100 km entfernten Stadt. App für Einreichung von Belegen / Abrechnungen funktioniert oft nicht.
AXA hat wahnsinnig viel - ohne gute Begründung - von der Rechnung nicht erstattet. Warum hat man eine teure Privatversicherung, wenn sie willkürlich verschriebene Leistungen nicht erstatten?
AXA hat wahnsinnig viel - ohne gute Begründung - von der Rechnung nicht erstattet. Warum hat man eine teure Privatversicherung, wenn sie willkürlich verschriebene Leistungen nicht erstatten?
Wohl urlaubsbedingt hat die Bearbeitung der letzten Abrechnung (abgeschickt am 06.08.19
mit vier Wochen ungewohnt etwas lange gedauert. Damit auch die Unsicherheit, ob die Post mit den Originalbelegen auch angekommen ist. Hier wäre eine prinzipielle Eingangsbestätigung per Mail hilfreich.
Wohl urlaubsbedingt hat die Bearbeitung der letzten Abrechnung (abgeschickt am 06.08.19
mit vier Wochen ungewohnt etwas lange gedauert. Damit auch die Unsicherheit, ob die Post mit den Originalbelegen auch angekommen ist. Hier wäre eine prinzipielle Eingangsbestätigung per Mail hilfreich.