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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.09.2019 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es fand keine Kommunikation mit uns statt... Wegen fehlerhafter Bearbeitung fand die Schadensregulierung sehr verzögert statt. Erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde der Schaden beglichen.
Es fand keine Kommunikation mit uns statt... Wegen fehlerhafter Bearbeitung fand die Schadensregulierung sehr verzögert statt. Erst nach mehrmaliger Nachfrage wurde der Schaden beglichen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden. Im Schadensfall wird schnell und unkompliziert geholfen.
Bin sehr zufrieden. Im Schadensfall wird schnell und unkompliziert geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.09.2019 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe noch nie eine Arztrechnung eingereicht und als ich mich bei der zuständigen Stelle meldete, bekam ich umfassende und schnelle Hilfe.
Ich habe noch nie eine Arztrechnung eingereicht und als ich mich bei der zuständigen Stelle meldete, bekam ich umfassende und schnelle Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.09.2019 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine schriftliche Kündigung ist nach 3 Wochen noch nicht bearbeitet!! Die telefoische Auskunft: Da liegt nichts vor! Ich wurde auch an keine bearbeitende Stelle weitergeleitet. Nach nochmaliger Einsendung meines Kündigungsschreibens per E-Mail seit 1 Woche NOCH KEINE Antwort. Dafür schicken sie mir jetzt diesen Beurteilungsbogen. Das braucht wohl keinen Kommentar. Diese Form des Kundenumgangs ist nicht weiter empfehlenswert!
Meine schriftliche Kündigung ist nach 3 Wochen noch nicht bearbeitet!! Die telefoische Auskunft: Da liegt nichts vor! Ich wurde auch an keine bearbeitende Stelle weitergeleitet. Nach nochmaliger Einsendung meines Kündigungsschreibens per E-Mail seit 1 Woche NOCH KEINE Antwort. Dafür schicken sie mir jetzt diesen Beurteilungsbogen. Das braucht wohl keinen Kommentar. Diese Form des Kundenumgangs ist nicht weiter empfehlenswert!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.09.2019 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Schaden brauchte fast 3 Monate mit der Bearbeitung ! Wäre nicht die gute Agentur gewesen würde ich auf die Begleichung noch heute warten.
Mein Schaden brauchte fast 3 Monate mit der Bearbeitung ! Wäre nicht die gute Agentur gewesen würde ich auf die Begleichung noch heute warten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2019 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die Leistung aus dem Tarif BN für meine Sehhilfe wurde die Nichtleistung der Beihilfestelle kompensiert. Damit war ich sehr zufrieden.
Durch die Leistung aus dem Tarif BN für meine Sehhilfe wurde die Nichtleistung der Beihilfestelle kompensiert. Damit war ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2019 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Unterstützung von unserem Versicherungsberater in der gesamten Schadenabwicklung.
Gute Unterstützung von unserem Versicherungsberater in der gesamten Schadenabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2019 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich war von der schnellen Abwicklung begeistert.
ich war von der schnellen Abwicklung begeistert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.09.2019 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Kunden Beratung und umgehende Unterstützung von etwaigen Problemen. Telefonische Kundenbetreuung ausgezeichnet.
Sehr gute Kunden Beratung und umgehende Unterstützung von etwaigen Problemen. Telefonische Kundenbetreuung ausgezeichnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.09.2019 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach meinem letzten Telefonat war ich positiv überrascht wie hilfsbereit der Kollege war! Viel Tipps wie wir mein Problem beheben könnten und sehr freundlich
Nach meinem letzten Telefonat war ich positiv überrascht wie hilfsbereit der Kollege war! Viel Tipps wie wir mein Problem beheben könnten und sehr freundlich
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