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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Allgemeinen bin ich mit AXA sehr zufrieden. Die Erstattung könnte etwas zügiger geschehen.
Im Allgemeinen bin ich mit AXA sehr zufrieden. Die Erstattung könnte etwas zügiger geschehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein zuständiger Vertreter hat mich zeitnah beraten und auf Nachfragen sofort geantwortet.
Mein zuständiger Vertreter hat mich zeitnah beraten und auf Nachfragen sofort geantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SFR Abfrage
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauerte zu lange, außerdem Text der Mail nicht beachtet.
Dauerte zu lange, außerdem Text der Mail nicht beachtet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungs-App möchte ich kritisieren. Oft finde ich keinen Zugang, weil meine Zugangsdaten angeblich nicht mehr stimmen. So wie jetzt behomm postalisch neue Zugangsdaten geschickt. Das ist lästig und bedeutet wieder Verzögerungen bei der Abrechnung. Außerdem ist die App zu kompliziert und zu aufwendig. Die Beihilfe-App ist dagegen wesentlich bedienungsfreundlicher.
Die Abrechnungs-App möchte ich kritisieren. Oft finde ich keinen Zugang, weil meine Zugangsdaten angeblich nicht mehr stimmen. So wie jetzt behomm postalisch neue Zugangsdaten geschickt. Das ist lästig und bedeutet wieder Verzögerungen bei der Abrechnung. Außerdem ist die App zu kompliziert und zu aufwendig. Die Beihilfe-App ist dagegen wesentlich bedienungsfreundlicher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung.
Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es funktioniert sehr gut. Bin sehr zufrieden mit der DBV
Es funktioniert sehr gut. Bin sehr zufrieden mit der DBV
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute telefonische Beratung bzw. INFORMATION bei Fragen, Kein ewig langes Warten in der Hotline.
Gute telefonische Beratung bzw. INFORMATION bei Fragen, Kein ewig langes Warten in der Hotline.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat zu lange gedauert
Es hat zu lange gedauert
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Ja