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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service und die Beratung der Agentur *** ist immer einwandfrei, freundlich und schnell. Ich fühle mich sehr gut beraten.
Der Service und die Beratung der Agentur *** ist immer einwandfrei, freundlich und schnell. Ich fühle mich sehr gut beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2024 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service war unterirdisch. Die Hotline nicht hilfreich. Hätte ich mich nicht selbst gekümmert, wäre wahrscheinlich gar nichts passiert. Damit meine ich, dass ich eine Vertragswerkstatt gesucht, angerufen und nach der Kapazität gefragt habe. Hintergrund ist, dass mir die Hotline mehrmals (an verschiedenen Tagen) gesagt hat, dass der Auftrag an eine Vertragswerkstatt raus ist und sich bei mir gemeldet wird. Das war zu keinem Zeitpunkt der Fall. Diesmal bin ich wirklich sehr enttäuscht über die komplette Abwicklung.
Der Service war unterirdisch. Die Hotline nicht hilfreich. Hätte ich mich nicht selbst gekümmert, wäre wahrscheinlich gar nichts passiert. Damit meine ich, dass ich eine Vertragswerkstatt gesucht, angerufen und nach der Kapazität gefragt habe. Hintergrund ist, dass mir die Hotline mehrmals (an verschiedenen Tagen) gesagt hat, dass der Auftrag an eine Vertragswerkstatt raus ist und sich bei mir gemeldet wird. Das war zu keinem Zeitpunkt der Fall. Diesmal bin ich wirklich sehr enttäuscht über die komplette Abwicklung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich am Telefon und schnelle Bearbeitung
Sehr freundlich am Telefon und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- sehr freundliche Mitarbeiter - gute Beratung - schnelle Bearbeitung
- sehr freundliche Mitarbeiter - gute Beratung - schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle, zügige Bearbeitung.
Die schnelle, zügige Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung des Erstattungsantrages
Bearbeitung des Erstattungsantrages
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dankbar für die meist zeitnahe und zuverlässige Erstattung und Unterstützung
Dankbar für die meist zeitnahe und zuverlässige Erstattung und Unterstützung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Emails bearbeiten, Kunden bei Telefonaten mitnehmen und erklären, was man gerade macht, sodass keine Stille ist.
Emails bearbeiten, Kunden bei Telefonaten mitnehmen und erklären, was man gerade macht, sodass keine Stille ist.
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Nein