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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe aufgrund zwei unerwarteten Lebensereignissen (gesundheitlich) einige Rechnungen eingereicht. Leider wurden einige Beiträge nicht erstattet, aufgrund nochmaliger ärztlicher Erklärung wurden diese nacherstattet. Die DBV hat sich nochmal genau angeschaut und sich nochmal persönlich bei mir gemeldet. Das war in diesem Fall besonders wichtig für mich.
Ich habe aufgrund zwei unerwarteten Lebensereignissen (gesundheitlich) einige Rechnungen eingereicht. Leider wurden einige Beiträge nicht erstattet, aufgrund nochmaliger ärztlicher Erklärung wurden diese nacherstattet. Die DBV hat sich nochmal genau angeschaut und sich nochmal persönlich bei mir gemeldet. Das war in diesem Fall besonders wichtig für mich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.09.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
erstattung war zu niedrig obwohl kostenvoranschlag genehmigt wurde
erstattung war zu niedrig obwohl kostenvoranschlag genehmigt wurde
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief alles super 😊
Es lief alles super 😊
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.09.2019 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wurde meine Onlineanfrage erst sehr spät beantwortet und per Telefon sehr lange Wartezeiten. Ansonsten zufrieden.
Leider wurde meine Onlineanfrage erst sehr spät beantwortet und per Telefon sehr lange Wartezeiten. Ansonsten zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung Leider funktionierte die Anmeldung online nicht um das ganz elektronisch abzuwickeln
Schnelle Bearbeitung Leider funktionierte die Anmeldung online nicht um das ganz elektronisch abzuwickeln
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr persönlich und fair. Sehr schnelle Antworten... immer erreichbar. Sehr kompetent und auch für den Nichtfachman verständlich vermittelt. ..man wird nicht über den Tisch gezogen. Schadensabwicklung schnell und unproblematisch
Sehr persönlich und fair. Sehr schnelle Antworten... immer erreichbar. Sehr kompetent und auch für den Nichtfachman verständlich vermittelt. ..man wird nicht über den Tisch gezogen. Schadensabwicklung schnell und unproblematisch
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging um eine Rechnung, hat sich erledigt.
Es ging um eine Rechnung, hat sich erledigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten mit dem Glasschaden an unserem Wintergarten überhaupt den ersten Schadensfall bei der AXA zu melden. Nach Beantragung der Kostenübernahme kam in wenigen Tagen die Zusage für die Kostenübernahme. Aufgrund von Kapazitätsengpässen beim Glaslieferant und bei unserem Wintergartenbauer erfolgte die Reparatur erst viele Wochen nach Ihrer Zusage. Nachdem wir dann die Rechnung erhalten und bei AXA eingereicht hatten, war das Geld schon 3 Tage später auf unsrem Konto. eine so schnelle Abwicklung wünscht man sich zwar, dies ist aber nicht die Regel. Vielen Dank für die äußerst rasche Abwicklung
Wir hatten mit dem Glasschaden an unserem Wintergarten überhaupt den ersten Schadensfall bei der AXA zu melden. Nach Beantragung der Kostenübernahme kam in wenigen Tagen die Zusage für die Kostenübernahme. Aufgrund von Kapazitätsengpässen beim Glaslieferant und bei unserem Wintergartenbauer erfolgte die Reparatur erst viele Wochen nach Ihrer Zusage. Nachdem wir dann die Rechnung erhalten und bei AXA eingereicht hatten, war das Geld schon 3 Tage später auf unsrem Konto. eine so schnelle Abwicklung wünscht man sich zwar, dies ist aber nicht die Regel. Vielen Dank für die äußerst rasche Abwicklung
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Gesamtbewertung5.0
19.09.2019 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SEHR SCHNELLE UND UNKOMPLIZIERTE ABWICKLUNG
SEHR SCHNELLE UND UNKOMPLIZIERTE ABWICKLUNG
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