Ich habe aufgrund zwei unerwarteten Lebensereignissen (gesundheitlich) einige Rechnungen eingereicht. Leider wurden einige Beiträge nicht erstattet, aufgrund nochmaliger ärztlicher Erklärung wurden diese nacherstattet. Die DBV hat sich nochmal genau angeschaut und sich nochmal persönlich bei mir gemeldet. Das war in diesem Fall besonders wichtig für mich.
Ich habe aufgrund zwei unerwarteten Lebensereignissen (gesundheitlich) einige Rechnungen eingereicht. Leider wurden einige Beiträge nicht erstattet, aufgrund nochmaliger ärztlicher Erklärung wurden diese nacherstattet. Die DBV hat sich nochmal genau angeschaut und sich nochmal persönlich bei mir gemeldet. Das war in diesem Fall besonders wichtig für mich.
Sehr persönlich und fair.
Sehr schnelle Antworten... immer erreichbar.
Sehr kompetent und auch für den Nichtfachman verständlich vermittelt.
..man wird nicht über den Tisch gezogen.
Schadensabwicklung schnell und unproblematisch
Sehr persönlich und fair.
Sehr schnelle Antworten... immer erreichbar.
Sehr kompetent und auch für den Nichtfachman verständlich vermittelt.
..man wird nicht über den Tisch gezogen.
Schadensabwicklung schnell und unproblematisch
Wir hatten mit dem Glasschaden an unserem Wintergarten überhaupt den ersten Schadensfall bei der AXA zu melden.
Nach Beantragung der Kostenübernahme kam in wenigen Tagen die Zusage für die Kostenübernahme.
Aufgrund von Kapazitätsengpässen beim Glaslieferant und bei unserem Wintergartenbauer erfolgte die Reparatur erst viele Wochen nach Ihrer Zusage.
Nachdem wir dann die Rechnung erhalten und bei AXA eingereicht hatten, war das Geld schon 3 Tage später auf unsrem Konto.
eine so schnelle Abwicklung wünscht man sich zwar, dies ist aber nicht die Regel.
Vielen Dank für die äußerst rasche Abwicklung
Wir hatten mit dem Glasschaden an unserem Wintergarten überhaupt den ersten Schadensfall bei der AXA zu melden.
Nach Beantragung der Kostenübernahme kam in wenigen Tagen die Zusage für die Kostenübernahme.
Aufgrund von Kapazitätsengpässen beim Glaslieferant und bei unserem Wintergartenbauer erfolgte die Reparatur erst viele Wochen nach Ihrer Zusage.
Nachdem wir dann die Rechnung erhalten und bei AXA eingereicht hatten, war das Geld schon 3 Tage später auf unsrem Konto.
eine so schnelle Abwicklung wünscht man sich zwar, dies ist aber nicht die Regel.
Vielen Dank für die äußerst rasche Abwicklung