Das Verschieben meiner Betreuung durch eine andere Agentur, welch ungefragt erfolgte, missfällt mir sehr. Ob ich dies so hinnehmen werde weiß ich noch nicht.
Das Verschieben meiner Betreuung durch eine andere Agentur, welch ungefragt erfolgte, missfällt mir sehr. Ob ich dies so hinnehmen werde weiß ich noch nicht.
Die Bearbeitung der Anträge erfolgt immer innerhalb kürzester Zeit. Bei der Bearbeitung der Anträge gab es noch nie Anlass zur Kritik. Die errechneten Summen wurden innerhalb kürzester Zeit auf das angegebene Konto überwiesen.
Die Bearbeitung der Anträge erfolgt immer innerhalb kürzester Zeit. Bei der Bearbeitung der Anträge gab es noch nie Anlass zur Kritik. Die errechneten Summen wurden innerhalb kürzester Zeit auf das angegebene Konto überwiesen.
Die Schadensabwicklung ist sehr kompliziert, zeitaufwendig und nicht zufriedenstellend. Ein persönlicher Kontakt (Anruf) ist nicht möglich oder kommt nicht zustande. Eine automatische generierte Antwortmail ist kein Kundenservice. Über die Schadensabwicklung wird nach "Aktenlage" entschieden ohne offene Punkte zu klären. Eine befriedigende Schadensabwicklung ohne Beratung durch einen Rechtsanwalt und/oder Versicherungsfachmann ist nicht möglich. Erst wenn der entsprechende Druck aufgebaut wird kommt der Prozess in Gang
Die Schadensabwicklung ist sehr kompliziert, zeitaufwendig und nicht zufriedenstellend. Ein persönlicher Kontakt (Anruf) ist nicht möglich oder kommt nicht zustande. Eine automatische generierte Antwortmail ist kein Kundenservice. Über die Schadensabwicklung wird nach "Aktenlage" entschieden ohne offene Punkte zu klären. Eine befriedigende Schadensabwicklung ohne Beratung durch einen Rechtsanwalt und/oder Versicherungsfachmann ist nicht möglich. Erst wenn der entsprechende Druck aufgebaut wird kommt der Prozess in Gang