AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Abrechnung erfolgt umgehend und zufriedenstellend. |
30.08.2019 | 17:10 Uhr  VerifiziertWollte von der Hauptzentrale Auskunft zu meinen Kfz-Vertrag. Wurde abgewimmelt mit dem Hinweis, ich soll mich an meinen Vertreter wenden.
Dieser hat sich bisher noch nicht gemeldet. Mal sehen, wie das Spiel weitergeht. Wollte von der Hauptzentrale Auskunft zu meinen Kfz-Vertrag. Wurde abgewimmelt mit dem Hinweis, ich soll mich an meinen Vertreter wenden.
Dieser hat sich bisher noch nicht gemeldet. Mal sehen, wie das Spiel weitergeht. |
30.08.2019 | 17:05 Uhr VerifiziertIn der Regel klappt es mit unserer Abrechnung wunderbar. In der ersten Zeit als die DBV von der Axa übernommen wurde, gab es öfter mal Probleme mit der Abrechnung oder Leistungen die nicht anerkannt wurden. Bei den letzten Abrechnungen war dies nicht mehr der Fall. Inzwischen sind wir wieder sehr zufrieden. In der Regel klappt es mit unserer Abrechnung wunderbar. In der ersten Zeit als die DBV von der Axa übernommen wurde, gab es öfter mal Probleme mit der Abrechnung oder Leistungen die nicht anerkannt wurden. Bei den letzten Abrechnungen war dies nicht mehr der Fall. Inzwischen sind wir wieder sehr zufrieden. |
30.08.2019 | 17:04 Uhr VerifiziertGesamthaft ist die Leistungsabrechnung unkompliziert. Sofern jedoch eine kleine Abweichung des Normalfalls eintritt wird es schwierig als Kunde Einspruch zu erheben. Gesamthaft ist die Leistungsabrechnung unkompliziert. Sofern jedoch eine kleine Abweichung des Normalfalls eintritt wird es schwierig als Kunde Einspruch zu erheben. |
Rechnungen eingereicht |
Toller und schneller Service. Super freundliche Ansprechpartner. |
30.08.2019 | 16:51 Uhr VerifiziertAuf meine schreiben wurde nicht reagiert. Mehrere schreiben wurden bis dato nicht beantwortet. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten, Auf meine schreiben wurde nicht reagiert. Mehrere schreiben wurden bis dato nicht beantwortet. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten, |
30.08.2019 | 16:46 Uhr VerifiziertFreundlich , kompetenter Berater. Es wäre schön , wenn man Vorabsch7luss eines Vertrages gut beraten wird. Auch darauf hingewiesen wird, was alles im Vertrag enthalten ist und was besonders wichtig ist Freundlich , kompetenter Berater. Es wäre schön , wenn man Vorabsch7luss eines Vertrages gut beraten wird. Auch darauf hingewiesen wird, was alles im Vertrag enthalten ist und was besonders wichtig ist |
Schnelle unkomplizierte Erstattung der eingereichten Rechnung |
30.08.2019 | 16:36 Uhr VerifiziertAm 13.08. hatte ich Kostenbelege digital eingereicht. Dabei erhielt ich vom System den Hinweis, das Volumen sei überschritten u. die weiteren Belege müßten in einem separaten Sendevorgang verschickt werden. Dies habe ich getan, die gesendeten Belege ( also zwei Umfänge) werden in meinem Postfach unter 'gesendet' korrekt angezeigt. Für den zuletzt versendeten Umfang erhielt ich bereits am15.08. die Leistungsabrechnung - soweit super !. Wegen der Leistungsabrechn ung des zuerst gesendeten Umfangs erhielt ich nach tel. Rückfrage am 22.08. die Auskunft, diese Belege seien in Ihrem System nicht zu sehen u. ich soll sie nochmals senden. Dies habe ich am 22.08. getan, die Leistungsabrechnung habe ich bis heute (30.08.) nicht erhalten Am 13.08. hatte ich Kostenbelege digital eingereicht. Dabei erhielt ich vom System den Hinweis, das Volumen sei überschritten u. die weiteren Belege müßten in einem separaten Sendevorgang verschickt werden. Dies habe ich getan, die gesendeten Belege ( also zwei Umfänge) werden in meinem Postfach unter 'gesendet' korrekt angezeigt. Für den zuletzt versendeten Umfang erhielt ich bereits am15.08. die Leistungsabrechnung - soweit super !. Wegen der Leistungsabrechn ung des zuerst gesendeten Umfangs erhielt ich nach tel. Rückfrage am 22.08. die Auskunft, diese Belege seien in Ihrem System nicht zu sehen u. ich soll sie nochmals senden. Dies habe ich am 22.08. getan, die Leistungsabrechnung habe ich bis heute (30.08.) nicht erhalten |
