AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.08.2019 | 16:33 Uhr  VerifiziertProblemlose Schadensbearbeitung, sehr gute Betreuung durch die Geschäftsstelle, keine aufdringlichen Werbeangebote, also rundum zufrieden Problemlose Schadensbearbeitung, sehr gute Betreuung durch die Geschäftsstelle, keine aufdringlichen Werbeangebote, also rundum zufrieden |
30.08.2019 | 16:29 Uhr VerifiziertDas Einreichen von Rechnungen gestaltet sich für mich als nicht transparent genug.
Ich würde mir eine Übersicht wünschen, in der ich schnell und unkompliziert nachlesen kann, welche Rechnungen eine Beitragsrückerstattung nicht gefährden (Zahnarzt -Routine Check , Krebsvorsorge, usw.) Das Einreichen von Rechnungen gestaltet sich für mich als nicht transparent genug.
Ich würde mir eine Übersicht wünschen, in der ich schnell und unkompliziert nachlesen kann, welche Rechnungen eine Beitragsrückerstattung nicht gefährden (Zahnarzt -Routine Check , Krebsvorsorge, usw.) |
30.08.2019 | 16:27 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung und die Auszahlung dauern zu lang. Das sollte innerhalb von 5 Arbeitstagen erledigt sein. Die Bearbeitung und die Auszahlung dauern zu lang. Das sollte innerhalb von 5 Arbeitstagen erledigt sein. |
30.08.2019 | 16:12 Uhr VerifiziertChaos bei "Geschäftsstellen". Kein Zugriff auf Daten. Alles sehr schleppend, kaum Rückmeldungen. Es war ein entscheidender Fehler, kompetente eigene Niederlassungen (z. B. in der 160.000 Einwohner-Stadt Oldenburg) aufzugeben zu Gunsten eines privaten Netzwerks, das tatsächlich keins ist, aufzugeben.
Dazu kommt noch, dass bei den privaten Niederlassungen Termine gewünscht sind und das Personal für "kniffelige" Fragen nur bedingt geschult ist. Chaos bei "Geschäftsstellen". Kein Zugriff auf Daten. Alles sehr schleppend, kaum Rückmeldungen. Es war ein entscheidender Fehler, kompetente eigene Niederlassungen (z. B. in der 160.000 Einwohner-Stadt Oldenburg) aufzugeben zu Gunsten eines privaten Netzwerks, das tatsächlich keins ist, aufzugeben.
Dazu kommt noch, dass bei den privaten Niederlassungen Termine gewünscht sind und das Personal für "kniffelige" Fragen nur bedingt geschult ist. |
Bis auf kleinere Ausnahmen habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. |
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines Vorgangs. |
sehr umkomplizierte Erstattung online- perkekt ... |
30.08.2019 | 16:00 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung bei ärztliche Rechnungen.
Abwicklung etwas verzögert bei zahnärztlichen Rechnungen.
Guter Service Schnelle Abwicklung bei ärztliche Rechnungen.
Abwicklung etwas verzögert bei zahnärztlichen Rechnungen.
Guter Service |
30.08.2019 | 15:57 Uhr VerifiziertEs hat zwar bisschen gedauert bis das Gutachten da war aber ihr service schaden Abwicklung super. Bin echt froh euch gewählt zu haben als Versicherung.
Mit freundlichen Grüßen *** Es hat zwar bisschen gedauert bis das Gutachten da war aber ihr service schaden Abwicklung super. Bin echt froh euch gewählt zu haben als Versicherung.
Mit freundlichen Grüßen *** |
30.08.2019 | 15:53 Uhr VerifiziertManche Dinge sind nicht transparent genug dargestellt, sodass sie auch ein Laie verstehen kann. Die Sprache ist oft zu verkopft und verklausuliert; sprich FACHCHINESISCH! Manche Dinge sind nicht transparent genug dargestellt, sodass sie auch ein Laie verstehen kann. Die Sprache ist oft zu verkopft und verklausuliert; sprich FACHCHINESISCH! |
