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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Bearbeitung Vollständige Kostenübernahme
Rasche Bearbeitung Vollständige Kostenübernahme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, Leistungsablehnung erfolgte ohne Begründung
Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, Leistungsablehnung erfolgte ohne Begründung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.08.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langsam, umständlich, kompliziert, wenig kundenorientiert
Langsam, umständlich, kompliziert, wenig kundenorientiert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super. Schnelle und einfache Abwickling sowie Zahlung.
Alles super. Schnelle und einfache Abwickling sowie Zahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und präziser Service - über zahlreiche Medien erreichbar - zu jeder Tageszeit besteht somit Kontaktmöglichkeit - Rückfragen werden immer sehr schnell bearbeitet
Schneller und präziser Service - über zahlreiche Medien erreichbar - zu jeder Tageszeit besteht somit Kontaktmöglichkeit - Rückfragen werden immer sehr schnell bearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.08.2019 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungserstattung dauert zwischenzeitlich sehr lange und die Erstattung ist deutlich hinter der hälftigen Erstattung durch die Beihilfe. Telefonische Rückfragen hinsichtlich meiner Kur/Reha wurden falsch beantwortet.
Die Leistungserstattung dauert zwischenzeitlich sehr lange und die Erstattung ist deutlich hinter der hälftigen Erstattung durch die Beihilfe. Telefonische Rückfragen hinsichtlich meiner Kur/Reha wurden falsch beantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.08.2019 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kundenbetreuer wirkten sehr kompetent und arbeitsbereit. Das Engagement und die Freundlichkeit jedoch könnten gesteigert werden.
Die Kundenbetreuer wirkten sehr kompetent und arbeitsbereit. Das Engagement und die Freundlichkeit jedoch könnten gesteigert werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.08.2019 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung der eingereichten Rechnungen
Schnelle Abrechnung der eingereichten Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
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Nein