AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.08.2019 | 10:40 Uhr  VerifiziertHallo erstmal,
der Service ist gut. Die Vertretung hier vor Ort durch *** empfinde ich als angenehm. Anfragen werden zügig bearbeitet. Das gibt 5 Sterne.
Zum Kontakt zur Gesellschaft kann ich nicht viel sagen, da ich bisher aufgrund meines Freibetrages keine Versicherungsfälle hatte.
Die schriftliche Kommunikation ist aus meiner ebenfalls ok - Internet wahrscheinlich eine Erleichterung für alle Beteiligten.
Gruß Hallo erstmal,
der Service ist gut. Die Vertretung hier vor Ort durch *** empfinde ich als angenehm. Anfragen werden zügig bearbeitet. Das gibt 5 Sterne.
Zum Kontakt zur Gesellschaft kann ich nicht viel sagen, da ich bisher aufgrund meines Freibetrages keine Versicherungsfälle hatte.
Die schriftliche Kommunikation ist aus meiner ebenfalls ok - Internet wahrscheinlich eine Erleichterung für alle Beteiligten.
Gruß |
27.08.2019 | 10:27 Uhr VerifiziertDie Abrechnung verläuft in letzter Zeit unkompliziert; am Telefon ist meist jemand erreichbar, der meine Fragen gut beantworten kann. Die Abrechnung verläuft in letzter Zeit unkompliziert; am Telefon ist meist jemand erreichbar, der meine Fragen gut beantworten kann. |
27.08.2019 | 09:48 Uhr VerifiziertAbwicklung meines Wasserschadens ist mit Hilfe der Firma *** problemlos erfolgt Abwicklung meines Wasserschadens ist mit Hilfe der Firma *** problemlos erfolgt |
Ich bin mit den Leistungen und dem Service sehr zufrieden. |
Reibungsloser Ablauf im Schadensfall |
27.08.2019 | 08:31 Uhr VerifiziertDauer der Abrechnung könnte bei online eingereichten Kosten zügiger sein. Dauer der Abrechnung könnte bei online eingereichten Kosten zügiger sein. |
Allgemein |
Schnelle unkomplizierte Abwicklung |
27.08.2019 | 05:07 Uhr Verifiziertunkonventionelle Hilfe bei der Schadensabwicklung und faire Umgangsweise unkonventionelle Hilfe bei der Schadensabwicklung und faire Umgangsweise |
27.08.2019 | 04:23 Uhr VerifiziertDie Abwicklung durch die AXA-DBV war tatsächlich perfekt und völlig unkompliziert! Auch der Austausch der Daten lief reibungslos! 10 Punkte!
Die Umsetzung der Schadenreparatur (Austausch der Frontscheibe) durch den festgelegten Partner *** war allerdings, wenn im Ergebnis zwar ok, doch sehr langsam und ziemlich unorganisiert (Terminvereinbarung intransparent, sehr schlechte Erreichbarkeit, Dauer ungeplant 2,5 statt vorgesehen 1 Tag!). Vielleicht wäre ein Spezialist wie *** doch sinnvoller! 5 Punkte! Die Abwicklung durch die AXA-DBV war tatsächlich perfekt und völlig unkompliziert! Auch der Austausch der Daten lief reibungslos! 10 Punkte!
Die Umsetzung der Schadenreparatur (Austausch der Frontscheibe) durch den festgelegten Partner *** war allerdings, wenn im Ergebnis zwar ok, doch sehr langsam und ziemlich unorganisiert (Terminvereinbarung intransparent, sehr schlechte Erreichbarkeit, Dauer ungeplant 2,5 statt vorgesehen 1 Tag!). Vielleicht wäre ein Spezialist wie *** doch sinnvoller! 5 Punkte! |
