AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung des gemeldeten Schadens. |
06.08.2019 | 15:18 Uhr  VerifiziertDie Wartezeit, bis der Anruf von einem Berater entgegen genommen war relativ lange, bis auf einem Anruf musste ich jedesmal so um die 6 Minuten warten, das Gespräch selbst war relativ hilfreich. Die Wartezeit, bis der Anruf von einem Berater entgegen genommen war relativ lange, bis auf einem Anruf musste ich jedesmal so um die 6 Minuten warten, das Gespräch selbst war relativ hilfreich. |
Sehr schnelle und unproblematische Lösung des Anliegens. |
06.08.2019 | 15:13 Uhr VerifiziertMeine Fragen wurden weder schriftlich (e-mail) noch telefonisch gelöst/ beantwortet Meine Fragen wurden weder schriftlich (e-mail) noch telefonisch gelöst/ beantwortet |
06.08.2019 | 15:12 Uhr VerifiziertAntwort könnte schneller sein und warte zeit in der leitung ist zu lang. sonst alles gut Antwort könnte schneller sein und warte zeit in der leitung ist zu lang. sonst alles gut |
06.08.2019 | 15:11 Uhr VerifiziertEs wurde die falsche Bankverbindung angegeben. Somit habe ich das Geld nie erhalten, wie auch 2018. Ich bin gerade am Klären, ob und wann ich das Geld erhalte. Immerhin war es nicht mein Fehler, wenn der Sachbearbeiter eine falsche Bankverbindung einträgt. Es wurde die falsche Bankverbindung angegeben. Somit habe ich das Geld nie erhalten, wie auch 2018. Ich bin gerade am Klären, ob und wann ich das Geld erhalte. Immerhin war es nicht mein Fehler, wenn der Sachbearbeiter eine falsche Bankverbindung einträgt. |
06.08.2019 | 15:05 Uhr VerifiziertSehr unkomplizierte Abwicklung. Besonders lobend erwähnen möchte ich *** Sehr unkomplizierte Abwicklung. Besonders lobend erwähnen möchte ich *** |
06.08.2019 | 15:04 Uhr VerifiziertErst auf meine Nachfrage nach drei Wochen hat die Kollegin dann aber sehr unkompliziert den Schaden zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Das Geld war dann auch die nächsten Tage auf meinem Konto. Erst auf meine Nachfrage nach drei Wochen hat die Kollegin dann aber sehr unkompliziert den Schaden zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Das Geld war dann auch die nächsten Tage auf meinem Konto. |
06.08.2019 | 15:04 Uhr VerifiziertLeider sehr unflexibel mit der Abrechnung von Alternativprodukten, die die gleichen Wirkstoffe haben, aber günstiger sind. Hemmt die Bereitschaft zu sparen beim Kunden.
Oft sehr langsame Abrechnung. Zzt warte ich auf 2 Abrechnungen. Leider sehr unflexibel mit der Abrechnung von Alternativprodukten, die die gleichen Wirkstoffe haben, aber günstiger sind. Hemmt die Bereitschaft zu sparen beim Kunden.
Oft sehr langsame Abrechnung. Zzt warte ich auf 2 Abrechnungen. |
06.08.2019 | 15:01 Uhr VerifiziertAxa ist lange nicht mehr das was es verspricht zu sein. Kundenanfragen liegen Wochen unbearbeitet herum. Weniger Werbung, mehr Service.
Aktuell vom Servicestand mangelhaft Axa ist lange nicht mehr das was es verspricht zu sein. Kundenanfragen liegen Wochen unbearbeitet herum. Weniger Werbung, mehr Service.
Aktuell vom Servicestand mangelhaft |
