Der Kontakt zur AXA war einfach, der Verlauf der Bearbeitung konnte verfolgt werden. Die Bearbeitung dauerte relativ lange. Der Schadensumfang wurde durch zwei Sachbearbeiter unterschiedlich beurteilt, ebenso die erforderlichen Nachweise. Daher ist ein vollständiger Ersatz des Schadens nicht erfolgt.
Der Kontakt zur AXA war einfach, der Verlauf der Bearbeitung konnte verfolgt werden. Die Bearbeitung dauerte relativ lange. Der Schadensumfang wurde durch zwei Sachbearbeiter unterschiedlich beurteilt, ebenso die erforderlichen Nachweise. Daher ist ein vollständiger Ersatz des Schadens nicht erfolgt.
Die Abrechnung falsch war und die eingesandten Belege nicht richtig bewertet wurden.
Eine Überweisung vom Hausarzt lag bei und wurde aber nicht zur Kenntnis genommen.
Die Abrechnung falsch war und die eingesandten Belege nicht richtig bewertet wurden.
Eine Überweisung vom Hausarzt lag bei und wurde aber nicht zur Kenntnis genommen.