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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
03.08.2019 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Herunterstufung von SF-Klasse 26 in Stufe 9 wegen eines HP-Schadens in Höhe von ca. *** EUR.
Herunterstufung von SF-Klasse 26 in Stufe 9 wegen eines HP-Schadens in Höhe von ca. *** EUR.
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2019 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
03.08.2019 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da Axa meine Wohngebäudeversicherung extrem verteuert hat, sah ich mich gezwungen die Versicherung aus diesem Grund zu kündigen. Das geschah am 27.6. Bis heute habe ich nach mehreren Rückfragen ( Mail,Telefon ) noch immer keine Bestätigung erhalten. Das kann ich nur “nicht kundenfreundlich “ nennen. Aus diesem Grund 0 Punkte.
Da Axa meine Wohngebäudeversicherung extrem verteuert hat, sah ich mich gezwungen die Versicherung aus diesem Grund zu kündigen. Das geschah am 27.6. Bis heute habe ich nach mehreren Rückfragen ( Mail,Telefon ) noch immer keine Bestätigung erhalten. Das kann ich nur “nicht kundenfreundlich “ nennen. Aus diesem Grund 0 Punkte.
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Gesamtbewertung4.0
03.08.2019 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind bei der letzten Abrechnung Zuordnungsfehler von Belegen zu Versicherten vorgekommen. Auch wurde ein Beleg gekürzt, wegen angeblicher Verletzung des Primärarztprinzips, obwohl auf der Rechnung klar ersichtlich war, dass diese durch einen solchen Primärarzt veranlasst wurde. Die Abrechnung im Großen und Ganz ist in Ordnung und funktioniert in akzeptabler Zeit.
Leider sind bei der letzten Abrechnung Zuordnungsfehler von Belegen zu Versicherten vorgekommen. Auch wurde ein Beleg gekürzt, wegen angeblicher Verletzung des Primärarztprinzips, obwohl auf der Rechnung klar ersichtlich war, dass diese durch einen solchen Primärarzt veranlasst wurde. Die Abrechnung im Großen und Ganz ist in Ordnung und funktioniert in akzeptabler Zeit.
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2019 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit der Leistungsabrechnung ... bis auf die letzten Wochen (Ferienzeit?) immer top und unter einer Woche zwischen Einreichung und Bankgutschrift...
Die Schnelligkeit der Leistungsabrechnung ... bis auf die letzten Wochen (Ferienzeit?) immer top und unter einer Woche zwischen Einreichung und Bankgutschrift...
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2019 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung seit mehreren Jahren und habe noch nie damit Probleme gehabt, jetzt gibt es AXA auch als App was sich für mich sehr positiv ausgewirkt hat. Weiter so Daumen hoch.
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung seit mehreren Jahren und habe noch nie damit Probleme gehabt, jetzt gibt es AXA auch als App was sich für mich sehr positiv ausgewirkt hat. Weiter so Daumen hoch.
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Gesamtbewertung3.0
03.08.2019 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Warteschlange ist mühsam und lange gewesen. Die Auskunft und Betreuung am Telefon sehr gut.
Die Warteschlange ist mühsam und lange gewesen. Die Auskunft und Betreuung am Telefon sehr gut.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.08.2019 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde zugesagt, dass mir Leistungen in der Schwangerschaft zugeschickt werden würden. Dies ist bis jetzt nicht erfolgt.
Mir wurde zugesagt, dass mir Leistungen in der Schwangerschaft zugeschickt werden würden. Dies ist bis jetzt nicht erfolgt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2019 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung4.0
03.08.2019 | 06:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionelle Betreuung
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