Zügige Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen, Rückruf der Sachbearbeiter mit weiteren Informationen die im vorangegangenem Gespräch nicht zur Verfügung standen.
Zügige Erreichbarkeit, schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen, Rückruf der Sachbearbeiter mit weiteren Informationen die im vorangegangenem Gespräch nicht zur Verfügung standen.
Ich bin seit 42 Jahren zufriedener Kunde der DBV. Die digitalisierte Leistungsabrechnung gefällt mir gut und die Abrechnung sowie Überweisung der Erstattungsbeträge erfolgt zügig - hier gibt es nix zu meckern!
Ich bin seit 42 Jahren zufriedener Kunde der DBV. Die digitalisierte Leistungsabrechnung gefällt mir gut und die Abrechnung sowie Überweisung der Erstattungsbeträge erfolgt zügig - hier gibt es nix zu meckern!
Die letzte Abrechnung habe ich erstmalig mit Schnelleinreichung gemacht trotzdem wurde sie schnell abgerechnet und bezahlt. Das ist eine Erleichterung und vor allem Zeitersparnis. Die volle Punktzahl gab es nicht da es nicht deutlich sichtbar war das es eine Schnelleinreichung war und diese nach Absenden nicht nachbearbeitet werden konnte.
Die letzte Abrechnung habe ich erstmalig mit Schnelleinreichung gemacht trotzdem wurde sie schnell abgerechnet und bezahlt. Das ist eine Erleichterung und vor allem Zeitersparnis. Die volle Punktzahl gab es nicht da es nicht deutlich sichtbar war das es eine Schnelleinreichung war und diese nach Absenden nicht nachbearbeitet werden konnte.