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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2019 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der betreffende Kollege, mit dem ich telefonierte, hat die Abkürzungen auf der Rechnung nicht verstanden. PZR, OK , UK : das heißt Professionelle Zahnreinigung, Oberkiefer, Unterkiefer. Mißtrauen in diesem Fall nicht gerechtfertigt. Freundliche Grüße.
Der betreffende Kollege, mit dem ich telefonierte, hat die Abkürzungen auf der Rechnung nicht verstanden. PZR, OK , UK : das heißt Professionelle Zahnreinigung, Oberkiefer, Unterkiefer. Mißtrauen in diesem Fall nicht gerechtfertigt. Freundliche Grüße.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert und freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2019 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich an den letzten Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice von AXA denke, dann habe ich leider nur negative Erinnerungen, da ich nach ewigem Warten in der Warteschleife frustriert aufgelegt habe. Obwohl ich ja meine Versicherungsnummer nennen musste, wurde ich auch nicht zurückgerufen, das hätte ich gut gefunden. Da dertelefonische Kontakt also nicht zustande kam, kann ich ihn auch nicht bewerten.
Wenn ich an den letzten Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice von AXA denke, dann habe ich leider nur negative Erinnerungen, da ich nach ewigem Warten in der Warteschleife frustriert aufgelegt habe. Obwohl ich ja meine Versicherungsnummer nennen musste, wurde ich auch nicht zurückgerufen, das hätte ich gut gefunden. Da dertelefonische Kontakt also nicht zustande kam, kann ich ihn auch nicht bewerten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut und unkompliziert!
Sehr gut und unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Erledigung, Hilfe bei telefonischer A nfrage
Prompte Erledigung, Hilfe bei telefonischer A nfrage
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung.
Schnelle Abrechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2019 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Ruhestandsbeamter habe ich mit DBV stets gute Erfahrungen gemacht und wurde bestens bedient. Da ich nicht weiß, ob die Konditionen der DBV auf alle Berufsgruppen gleichermaßen ansprechend wirken, habe ich die o.a. Einschränkung gemacht; ansonsten wäre "10" vergeben worden.
Als Ruhestandsbeamter habe ich mit DBV stets gute Erfahrungen gemacht und wurde bestens bedient. Da ich nicht weiß, ob die Konditionen der DBV auf alle Berufsgruppen gleichermaßen ansprechend wirken, habe ich die o.a. Einschränkung gemacht; ansonsten wäre "10" vergeben worden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geht schnell und einfach. Mann müsste nur auf Knopfdruck eine Übersicht bekommen, welche Leistungen in den letzten Monaten eingereicht und wie abgerechnet wurden. Das ist über die einzelnen Schreiben eher schwierig.
Geht schnell und einfach. Mann müsste nur auf Knopfdruck eine Übersicht bekommen, welche Leistungen in den letzten Monaten eingereicht und wie abgerechnet wurden. Das ist über die einzelnen Schreiben eher schwierig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung funktioniert immer gut. Die App ist nicht wirklich intuitiv und funktioniert auch oft nicht. Schriftverkehr dauert ewig...
Leistungsabrechnung funktioniert immer gut. Die App ist nicht wirklich intuitiv und funktioniert auch oft nicht. Schriftverkehr dauert ewig...
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Info wg Leistungsumfang
Info wg Leistungsumfang
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