Ich bin rundum zufrieden mit AXA: toller Kundenservice, zeitnahe Bearbeitung von eingereichten Anträgen/Leistungsabrechnungen und das Gefühl als Kunde dort gut aufgehoben zu sein.
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Seit meiner Verbeamtung 1992 bin ich DBV Kunde. Meine Anliegen wurden immer zur Zufriedenheit gelöst.Die Leistungsabrechnung ist dank der Digitalisierung einfacher geworden. ( Kundenportal )
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die Frage warum die Beitragserhöhung stattfand, wurde sehr unfreundlichbeantwortet.
Der neuere Kontakt findet nur wegen der einreichung der Rechnungen statt.
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