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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung wurde sehr schnell und ordnungsgemäß durchgeführt.
Die Abrechnung wurde sehr schnell und ordnungsgemäß durchgeführt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2019 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kein Kommentar
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.07.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst musste ich fast 25 Minuten warten, bis ich überhaupt einen Ansprechpartner von der Axa am Telefon hatte. Dann war die Sprachaufnahme so schlecht, dass ich statt in der KFZ-Versicherug in der Krankenversicherung herauskam. Außerdem konnte mein Wunsch nur aus Kulanzgründen erfüllt werden und somit natürlich nur durch wiederholtes Bitten, obwohl der Wunsch bei anderen Verischerungen Standard war.
Zunächst musste ich fast 25 Minuten warten, bis ich überhaupt einen Ansprechpartner von der Axa am Telefon hatte. Dann war die Sprachaufnahme so schlecht, dass ich statt in der KFZ-Versicherug in der Krankenversicherung herauskam. Außerdem konnte mein Wunsch nur aus Kulanzgründen erfüllt werden und somit natürlich nur durch wiederholtes Bitten, obwohl der Wunsch bei anderen Verischerungen Standard war.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Bearbeitung.
Schnelle und einfache Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.07.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz E-Mail-Anfrage und erneutem Anruf meinerseits habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten. Guter Service zeigt sich auch, wenn man Kunden die kündigen entsprechend mit den gewünschten/angeforderten Informationen zeitnah bedient. Dies ist bei AXA leider nicht der Fall.
Trotz E-Mail-Anfrage und erneutem Anruf meinerseits habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten. Guter Service zeigt sich auch, wenn man Kunden die kündigen entsprechend mit den gewünschten/angeforderten Informationen zeitnah bedient. Dies ist bei AXA leider nicht der Fall.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell gehandelt und zufrieden gelöst sowie beglichen besser geht kaum
Schnell gehandelt und zufrieden gelöst sowie beglichen besser geht kaum
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA rechnet zügig ab, die Vorgänge werden unbürokratisch und kulant abgewickelt. Der für mich zuständige Mitarbeiter, *** arbeitet sehr professionell und kundenorientiert.
AXA rechnet zügig ab, die Vorgänge werden unbürokratisch und kulant abgewickelt. Der für mich zuständige Mitarbeiter, *** arbeitet sehr professionell und kundenorientiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Versicherungs Agentur
Top Versicherungs Agentur
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2019 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die von mir eingereichten Leistungsabrechnungen wurden in kürzester Zeit bearbeitet und abgerechnet. Natürlich ist die Voraussetzung entsprechende Arzt-und Krankenhausberichte zu übersenden, somit wird ein Einblick in die Krankheitsgeschichte , auch ohne Aufforderung , gewährt und es wird mit entsprechendem Verständnis bearbeitet und entschieden. Mit freundlichen Grüßen , ***
Die von mir eingereichten Leistungsabrechnungen wurden in kürzester Zeit bearbeitet und abgerechnet. Natürlich ist die Voraussetzung entsprechende Arzt-und Krankenhausberichte zu übersenden, somit wird ein Einblick in die Krankheitsgeschichte , auch ohne Aufforderung , gewährt und es wird mit entsprechendem Verständnis bearbeitet und entschieden. Mit freundlichen Grüßen , ***
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