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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2019 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe angerufen, weil sich die Privathaftpflicht ohne erkennbaren Grund um *** Euro erhöht hat und wollte wissen, was der Grund für diese Erhöhung war. Der Sachbearbeiter gab mir ziemlich genervt und kurz angebunden darüber Auskunft, das die Schadensfälle allgemein gestiegen wären und das alle nun darunter leiden müssen. Für mich steht fest, daß ich zum nächst möglichen Zeitpunkt diese Versicherung kündige und zu einem anderen Versicherer Wechsel. Ich bin der Meinung, daß man nicht so mit Kunden umgehen sollte, gerade nicht in der heutigen Zeit, wo man für jeden Kunden dankbar sein sollte. Das hat die AXA offensichtlich nicht mehr nötig.
Habe angerufen, weil sich die Privathaftpflicht ohne erkennbaren Grund um *** Euro erhöht hat und wollte wissen, was der Grund für diese Erhöhung war. Der Sachbearbeiter gab mir ziemlich genervt und kurz angebunden darüber Auskunft, das die Schadensfälle allgemein gestiegen wären und das alle nun darunter leiden müssen. Für mich steht fest, daß ich zum nächst möglichen Zeitpunkt diese Versicherung kündige und zu einem anderen Versicherer Wechsel. Ich bin der Meinung, daß man nicht so mit Kunden umgehen sollte, gerade nicht in der heutigen Zeit, wo man für jeden Kunden dankbar sein sollte. Das hat die AXA offensichtlich nicht mehr nötig.
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service schnelle Abwicklung. Bin mehr als zufrieden.. Weiter so Team AXA..
Sehr guter Service schnelle Abwicklung. Bin mehr als zufrieden.. Weiter so Team AXA..
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 17:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab bei der AXA Versicherung noch keine Probleme.
Es gab bei der AXA Versicherung noch keine Probleme.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell is und einfach zu bedienen, schnelle Rückmeldung, gute Übersicht
Schnell is und einfach zu bedienen, schnelle Rückmeldung, gute Übersicht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Abwicklung in sämtlichen Bereichen.
Schnelle und problemlose Abwicklung in sämtlichen Bereichen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nur gute Erfahrungen!!!!
Nur gute Erfahrungen!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.07.2019 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare und freundliche Antwort auf meine Anfrage, aber zu lange Zeit in der Warteschleife.
Klare und freundliche Antwort auf meine Anfrage, aber zu lange Zeit in der Warteschleife.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Übermittlung der Rechnungen, gute, schnelle Bearbeitung
Problemlose Übermittlung der Rechnungen, gute, schnelle Bearbeitung
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung1.0
23.07.2019 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Schadens und damit auch die Erstattung dauerte nur ein paar Tage. Rucki-Zucki. Allerdings hätte ich eine E-Mail über den Abschluß der Bearbeitung erwartet. Nachdem ich nicht täglich meine Kontobewegungen kontrolliere, habe ich erst relativ spät die Erstattung bemerkt. Danke für die schnelle Erledigung !
Die Bearbeitung des Schadens und damit auch die Erstattung dauerte nur ein paar Tage. Rucki-Zucki. Allerdings hätte ich eine E-Mail über den Abschluß der Bearbeitung erwartet. Nachdem ich nicht täglich meine Kontobewegungen kontrolliere, habe ich erst relativ spät die Erstattung bemerkt. Danke für die schnelle Erledigung !
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