Habe angerufen, weil sich die Privathaftpflicht ohne erkennbaren Grund um *** Euro erhöht hat und wollte wissen, was der Grund für diese Erhöhung war. Der Sachbearbeiter gab mir ziemlich genervt und kurz angebunden darüber Auskunft, das die Schadensfälle allgemein gestiegen wären und das alle nun darunter leiden müssen.
Für mich steht fest, daß ich zum nächst möglichen Zeitpunkt diese Versicherung kündige und zu einem anderen Versicherer Wechsel.
Ich bin der Meinung, daß man nicht so mit Kunden umgehen sollte, gerade nicht in der heutigen Zeit, wo man für jeden Kunden dankbar sein sollte.
Das hat die AXA offensichtlich nicht mehr nötig.
Habe angerufen, weil sich die Privathaftpflicht ohne erkennbaren Grund um *** Euro erhöht hat und wollte wissen, was der Grund für diese Erhöhung war. Der Sachbearbeiter gab mir ziemlich genervt und kurz angebunden darüber Auskunft, das die Schadensfälle allgemein gestiegen wären und das alle nun darunter leiden müssen.
Für mich steht fest, daß ich zum nächst möglichen Zeitpunkt diese Versicherung kündige und zu einem anderen Versicherer Wechsel.
Ich bin der Meinung, daß man nicht so mit Kunden umgehen sollte, gerade nicht in der heutigen Zeit, wo man für jeden Kunden dankbar sein sollte.
Das hat die AXA offensichtlich nicht mehr nötig.
Die Bearbeitung des Schadens und damit auch die Erstattung dauerte nur ein paar Tage. Rucki-Zucki.
Allerdings hätte ich eine E-Mail über den Abschluß der Bearbeitung erwartet. Nachdem ich nicht täglich meine Kontobewegungen kontrolliere, habe ich erst relativ spät die Erstattung bemerkt.
Danke für die schnelle Erledigung !
Die Bearbeitung des Schadens und damit auch die Erstattung dauerte nur ein paar Tage. Rucki-Zucki.
Allerdings hätte ich eine E-Mail über den Abschluß der Bearbeitung erwartet. Nachdem ich nicht täglich meine Kontobewegungen kontrolliere, habe ich erst relativ spät die Erstattung bemerkt.
Danke für die schnelle Erledigung !