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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr bemüht das Problem zu lösen.
Sehr bemüht das Problem zu lösen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.07.2019 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr MGS Abrechnungsservice ist sehr langsam und umständlich im Verbindungsaufbau. Angeforderte mTan werden nur auf Mobilfunknummern gesendet, welche sehr schlecht lesbar sind. Bitte auch Festnetznummern zum Empfang der mTan ermöglichen. Eine Angabe meiner Festnetznummer *** ist derzeit bei MGS nicht möglich.
Ihr MGS Abrechnungsservice ist sehr langsam und umständlich im Verbindungsaufbau. Angeforderte mTan werden nur auf Mobilfunknummern gesendet, welche sehr schlecht lesbar sind. Bitte auch Festnetznummern zum Empfang der mTan ermöglichen. Eine Angabe meiner Festnetznummer *** ist derzeit bei MGS nicht möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles in Ordnung.
Es war alles in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.07.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist schwer durchzukommen und Service orientierte Rückmeldung zu erhalten. Beim letzten Mal klang die Stimme erst genervt und als ich mit einem leicht zu lösenden Thema ankam wurde es besser. Man zahlt und sichert Arbeitsplätze, da wäre es gut von Anfang an ein Entgegenkommen zu spüren - sich Willkommen zu fühlen.
Es ist schwer durchzukommen und Service orientierte Rückmeldung zu erhalten. Beim letzten Mal klang die Stimme erst genervt und als ich mit einem leicht zu lösenden Thema ankam wurde es besser. Man zahlt und sichert Arbeitsplätze, da wäre es gut von Anfang an ein Entgegenkommen zu spüren - sich Willkommen zu fühlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war problemlos. Sehr angenehem und entspannt.
Die Abwicklung war problemlos. Sehr angenehem und entspannt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte mich über den Bestand einer Versicherung vergewissern und einen neuen Versicherungsschein erhalten.
Ich wollte mich über den Bestand einer Versicherung vergewissern und einen neuen Versicherungsschein erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Bedienung der AXA-App. Schnelle Überweisung.
Einfache Bedienung der AXA-App. Schnelle Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.07.2019 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Bearbeitung der Leistungsabrechnung ist einfach und verständlich. Die Bearbeitungszeit bei AXA ist sehr kurz und die Überweisung auf unser Konto erfolgte umgehend.
Das Bearbeitung der Leistungsabrechnung ist einfach und verständlich. Die Bearbeitungszeit bei AXA ist sehr kurz und die Überweisung auf unser Konto erfolgte umgehend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.07.2019 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die übersichtliche und unkomplizierte Abrechnung der Versicherungsleistung. Jedoch dauert die Bearbeitung der eingereichten Belege ( Arztrechnungen und Rezepte) zur Zeit viel zu lang. Gut sind auch die informativen Hinweise z.B. Zur Rückenschulung oder zu Herzerkrankungen.
Die übersichtliche und unkomplizierte Abrechnung der Versicherungsleistung. Jedoch dauert die Bearbeitung der eingereichten Belege ( Arztrechnungen und Rezepte) zur Zeit viel zu lang. Gut sind auch die informativen Hinweise z.B. Zur Rückenschulung oder zu Herzerkrankungen.
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Ja