Der Hauptgrund für meine Bewertung ist, dass ich jedesmal, wenn ich Kontakt zur AXA aufnahm, zwar einen anderen Mitarbeiter am Telefon hatte, der mir aber trotzdem immer meine Fragen zu meinem speziellen Fall zufriedenstellend beantworten konnte. An einem Tag gelang es mir zuerst
überhaupt nicht, jemanden von der AXA zu erreichen. Nach der automatischen AXA-Meldung gab
es nur noch ein Rauschen. Ich nehme an, dass dies ein Einzelfall war.
Der Hauptgrund für meine Bewertung ist, dass ich jedesmal, wenn ich Kontakt zur AXA aufnahm, zwar einen anderen Mitarbeiter am Telefon hatte, der mir aber trotzdem immer meine Fragen zu meinem speziellen Fall zufriedenstellend beantworten konnte. An einem Tag gelang es mir zuerst
überhaupt nicht, jemanden von der AXA zu erreichen. Nach der automatischen AXA-Meldung gab
es nur noch ein Rauschen. Ich nehme an, dass dies ein Einzelfall war.
Zeitnahe Überweisung des Re.-Betrages, völlig unkompliziert
Perfekt wäre es, wenn der Betrag gleich zum Re.-Steller überwiesen würde, ohne Umweg über den Versicherten
Zeitnahe Überweisung des Re.-Betrages, völlig unkompliziert
Perfekt wäre es, wenn der Betrag gleich zum Re.-Steller überwiesen würde, ohne Umweg über den Versicherten
Das AXAbüro in unserer Stadt hat den Schaden aufgenommen, weitergeleitet und ich hatte keinerlei Arbeit mit dem Schaden. Alle Schreibarbeiten wurden für mich in der Filiale erledigt. Das nenne ich Service.
Das AXAbüro in unserer Stadt hat den Schaden aufgenommen, weitergeleitet und ich hatte keinerlei Arbeit mit dem Schaden. Alle Schreibarbeiten wurden für mich in der Filiale erledigt. Das nenne ich Service.