Ich habe meine entsprechenden Unterlagen eingereicht und innerhalb von 4Tagen war die Erstattung auf dem Konto. Das empfand ich als sehr zügige Bearbeitung.
Ich habe meine entsprechenden Unterlagen eingereicht und innerhalb von 4Tagen war die Erstattung auf dem Konto. Das empfand ich als sehr zügige Bearbeitung.
Die Kundenberaterin konnte mir nicht helfen und war am Ende sehr unfreundlich. Ich würde keinem eine Versicherung (jeglicher Art) bei der AXA empfehlen. Service=0
Die Kundenberaterin konnte mir nicht helfen und war am Ende sehr unfreundlich. Ich würde keinem eine Versicherung (jeglicher Art) bei der AXA empfehlen. Service=0
Die Bearbeitung der Abrechnung hat recht lange gedauert und zwischen der Überweisung auf mein Konto und der schriftlichen Abrechnung per Post lagen fast 2 Wochen. Bei vorangegangenen Abrechnungen sind oftmals Positionen nicht anerkannt worden aus und nicht immer aus nachvollziehbaren Gründen. Als Kunde muss man den Eindruck gewinnen als ob absichtlich erfolgt.
Die Bearbeitung der Abrechnung hat recht lange gedauert und zwischen der Überweisung auf mein Konto und der schriftlichen Abrechnung per Post lagen fast 2 Wochen. Bei vorangegangenen Abrechnungen sind oftmals Positionen nicht anerkannt worden aus und nicht immer aus nachvollziehbaren Gründen. Als Kunde muss man den Eindruck gewinnen als ob absichtlich erfolgt.
Der Kollege konnte mir bei meinem Anliegen nicht weiter helfen und hat sich anschließend auch nicht um meinen Widerruf gekümmert, den ich, wie abgesprochen, direkt im Anschluss an die abgesprochenene Adresse gesendet habe.
Der Kollege konnte mir bei meinem Anliegen nicht weiter helfen und hat sich anschließend auch nicht um meinen Widerruf gekümmert, den ich, wie abgesprochen, direkt im Anschluss an die abgesprochenene Adresse gesendet habe.