Sehr gute und umfangreiche Beratung, kein Zeitdruck im Gespräch und kein Druck einen Vertrag abzuschließen, sehr hilfsbereites Personal - perfekt gelaufen
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Online Abrechnung ist prinzipiell sehr gut, allerdings hat mir die Abrechnung zu lange gedauert! Ich will nicht 2 Wochen auf mein Geld warten müssen. Das ist viel zu lange. Kollege ist bei der *** versichert, wenn der eine Rechnung einreicht, ist die am nächsten Tag überwiesen.
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Die Bearbeitung der Anträge erfolgt sehr zeitnah - einschließlich Postweg - innerhalb von 10 Tagen. Sehr kompetentes Mitarbeiterteam bei telefonischen Rückfragen. Sehr nervend ist die oft lange Warteschleife mit sehr lauter Musik.
Die Bearbeitung der Anträge erfolgt sehr zeitnah - einschließlich Postweg - innerhalb von 10 Tagen. Sehr kompetentes Mitarbeiterteam bei telefonischen Rückfragen. Sehr nervend ist die oft lange Warteschleife mit sehr lauter Musik.
Nachdem man eine Rechnung einreicht um die Erstattung zu bekommen, dauert es mir viel zu lange. Da ich in einer akut Behandlung bin kann ich nicht alles auslegen.
Nachdem man eine Rechnung einreicht um die Erstattung zu bekommen, dauert es mir viel zu lange. Da ich in einer akut Behandlung bin kann ich nicht alles auslegen.