AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.07.2019 | 20:00 Uhr  VerifiziertLeistung wurde ohne Abzug bezahlt. Allerdings hat die Antwort per SMS mich irritiert, da ich per Post eingereicht habe und mir nicht bewusst war, dass ich der Kommunikation per SMS zugestimmt habe, Leistung wurde ohne Abzug bezahlt. Allerdings hat die Antwort per SMS mich irritiert, da ich per Post eingereicht habe und mir nicht bewusst war, dass ich der Kommunikation per SMS zugestimmt habe, |
18.07.2019 | 19:49 Uhr VerifiziertReibungslose und unkomplizierte Einreichung der Dokumente. Nach erfolgter Begleichung der Rechnungen kann man einen schnellen Abgleich durchführen. Reibungslose und unkomplizierte Einreichung der Dokumente. Nach erfolgter Begleichung der Rechnungen kann man einen schnellen Abgleich durchführen. |
18.07.2019 | 19:38 Uhr VerifiziertSehr *** Kundenservice und zudem willkürliche Erhöhung der Selbstbeteiligung nach einem Glasschaden. Sehr *** Kundenservice und zudem willkürliche Erhöhung der Selbstbeteiligung nach einem Glasschaden. |
18.07.2019 | 19:38 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Belege über die Homepage dauert aufgrund der notwendigen Eingaben und Scans sehr lange. das Einreichen über die App ist einfacher, allerdings dauert die Bearbeitung länger, weil die Daten von der DBV ergänzt werden müssen. Das Einreichen der Belege über die Homepage dauert aufgrund der notwendigen Eingaben und Scans sehr lange. das Einreichen über die App ist einfacher, allerdings dauert die Bearbeitung länger, weil die Daten von der DBV ergänzt werden müssen. |
Anfrage wegen Kostenerstattung |
18.07.2019 | 19:34 Uhr VerifiziertLange Wartezeit beim ersten Versuch, bei zweiten klappte es schneller, aber dann super freundlicher Service. Lange Wartezeit beim ersten Versuch, bei zweiten klappte es schneller, aber dann super freundlicher Service. |
18.07.2019 | 19:22 Uhr VerifiziertFür Kunden könnte eine App zur Verfügung gestellt werden um mögliche Abrechnungen über die app einzureichen und nicht den Weg über die Homepage zu gehen.
Vertrag wurde abgeschlossen, Abrechnungen eingereicht, aber kein grosser Kontakt etc Für Kunden könnte eine App zur Verfügung gestellt werden um mögliche Abrechnungen über die app einzureichen und nicht den Weg über die Homepage zu gehen.
Vertrag wurde abgeschlossen, Abrechnungen eingereicht, aber kein grosser Kontakt etc |
18.07.2019 | 19:15 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung funktioniert im Großen und Ganzen, es wäre schön, wenn man erfahren könnte, wie schnell Rechnungen beglichen werden können da es manchmal recht knappe Fristen gibt. Und es wäre schön, wenn man sich die Mitteilungen schneller, d.h. ohne den langwierigen Login ansehen könnte. Die Leistungsabrechnung funktioniert im Großen und Ganzen, es wäre schön, wenn man erfahren könnte, wie schnell Rechnungen beglichen werden können da es manchmal recht knappe Fristen gibt. Und es wäre schön, wenn man sich die Mitteilungen schneller, d.h. ohne den langwierigen Login ansehen könnte. |
18.07.2019 | 19:14 Uhr VerifiziertUnproblematische Kontaktaufnahme, zügige Abwicklung und Begleichung der Schadensrechnung. Unproblematische Kontaktaufnahme, zügige Abwicklung und Begleichung der Schadensrechnung. |
Sehr unkompliziert, sehr netter Berater |
