Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetent, aber Leistungsabrechnung geht in letzter Zeit etwas schleppend, auf Grund der elektronischen Abrechnung wird eigentlich eine kürzere Bearbeitungszeit erwartet !
kompetent, aber Leistungsabrechnung geht in letzter Zeit etwas schleppend, auf Grund der elektronischen Abrechnung wird eigentlich eine kürzere Bearbeitungszeit erwartet !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter und schneller Service
Unkomplizierter und schneller Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2019 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht ganz nachvollziehbar, warum die Erstattung nicht in voller Höhe erfolgte. Und auch der Betrag wich von vorherigen Erstattungen ab. Mehr Transparenz und Einheitlichkeit wäre super.
Nicht ganz nachvollziehbar, warum die Erstattung nicht in voller Höhe erfolgte. Und auch der Betrag wich von vorherigen Erstattungen ab. Mehr Transparenz und Einheitlichkeit wäre super.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bei meinem ersten Anruf falsch beraten worden und habe fast 10 Tage auf Unterlagen gewartet. Bei meinem zweiten Anruf war die Beraterin kompetenter.
Ich bin bei meinem ersten Anruf falsch beraten worden und habe fast 10 Tage auf Unterlagen gewartet. Bei meinem zweiten Anruf war die Beraterin kompetenter.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit der DBV nur gute Erfahrungen gemacht und bin sehr zufrieden!
Ich habe mit der DBV nur gute Erfahrungen gemacht und bin sehr zufrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolg stets schnell; bei Problem gibt es telefonisch zügig einen Lösungsansatz; hilfreiche Hinweise und Anmerkungen bei abgelehnten Beträgen
Die Bearbeitung erfolg stets schnell; bei Problem gibt es telefonisch zügig einen Lösungsansatz; hilfreiche Hinweise und Anmerkungen bei abgelehnten Beträgen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erreichbarkeit per Telefon dauert zu lange (Wartezeit). Qualität der Beratung und weiters Handling ist akzeptabel.
Erreichbarkeit per Telefon dauert zu lange (Wartezeit). Qualität der Beratung und weiters Handling ist akzeptabel.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Unterlagen war komplikationslos und einfach, die Erstattung der Arztrechnungen erfolgte rasch auf unser Konto ohne Nachfragen, vielen Dank
Die Einreichung der Unterlagen war komplikationslos und einfach, die Erstattung der Arztrechnungen erfolgte rasch auf unser Konto ohne Nachfragen, vielen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.07.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wie immer kleinlich und vor allem unverständlich mit Abzügen versehen Als Patient muss man vor allem bei Zahnbehandlung damit rechnen, dass ihre Mitarbeiter per Ferndiagnose wissen was notwendig ist und was nicht Das vermittelt ein tolles Gefühl wenn man auf dem Behandlungsstuhl sitzt Selbst wenn das Labor viele Positionen unter den tatsächlichen Gebührensätzen abrechnet findet man bestimmt Krümel die man beanstandet Zahnärzte und Kieferchirurgen haben an AXA Patienten kein Interesse mehr undefiniert als Patient bist der *** und zahlst eben drauf Ihr Prinzip ist schon typisch amerikanischen Immer was abziehen das ist Mehrwert für Aktionäre Leider kann ich in meinem Alter nur noch schwer wechseln sonst würde ich es tun
Leider wie immer kleinlich und vor allem unverständlich mit Abzügen versehen Als Patient muss man vor allem bei Zahnbehandlung damit rechnen, dass ihre Mitarbeiter per Ferndiagnose wissen was notwendig ist und was nicht Das vermittelt ein tolles Gefühl wenn man auf dem Behandlungsstuhl sitzt Selbst wenn das Labor viele Positionen unter den tatsächlichen Gebührensätzen abrechnet findet man bestimmt Krümel die man beanstandet Zahnärzte und Kieferchirurgen haben an AXA Patienten kein Interesse mehr undefiniert als Patient bist der *** und zahlst eben drauf Ihr Prinzip ist schon typisch amerikanischen Immer was abziehen das ist Mehrwert für Aktionäre Leider kann ich in meinem Alter nur noch schwer wechseln sonst würde ich es tun
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin eigentlich recht zufrieden!
Bin eigentlich recht zufrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja