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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2019 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Telefonservice ist sehr freundlich und in aller Regel kompetent. Ich würde mir für die Zukunft wünschen, das im Fall, dass das Problem oder die Frage nicht gleich zu lösen ist nich nur das Bedauern zum Ausdruck gebracht wird, sondern mit den entsprechenden kompetenten Personen das Problem gelöst wird und im Nachhinein das Ergebnis bspw. per Mail weiter geleitet wird.
Der Telefonservice ist sehr freundlich und in aller Regel kompetent. Ich würde mir für die Zukunft wünschen, das im Fall, dass das Problem oder die Frage nicht gleich zu lösen ist nich nur das Bedauern zum Ausdruck gebracht wird, sondern mit den entsprechenden kompetenten Personen das Problem gelöst wird und im Nachhinein das Ergebnis bspw. per Mail weiter geleitet wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch my AXA konnte ich die Rechnung unkompliziert einreichen. Ein Formular, mit endlosen Fragen musste nicht ausgefüllt werden. Eingereicht habe ich die Rechnung am Dienstag und am Donnerstag hatte ich bereits die Abrechnung im Postfach von my AXA. 2 Tage später schon das Geld auf dem Konto. TOP innerhalb weniger Werktage alles erledigt.
Durch my AXA konnte ich die Rechnung unkompliziert einreichen. Ein Formular, mit endlosen Fragen musste nicht ausgefüllt werden. Eingereicht habe ich die Rechnung am Dienstag und am Donnerstag hatte ich bereits die Abrechnung im Postfach von my AXA. 2 Tage später schon das Geld auf dem Konto. TOP innerhalb weniger Werktage alles erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr rasche und problemlos Erledigung
Sehr rasche und problemlos Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung und Beratung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge einer Hüftoperation war vorbildlich.
Betreuung und Beratung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge einer Hüftoperation war vorbildlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langjährige zuverlässige und rasche Bearbeitung meiner Erstattungsanträge und gute Beratung sowie Kulanz in Zweifelsfällen
Langjährige zuverlässige und rasche Bearbeitung meiner Erstattungsanträge und gute Beratung sowie Kulanz in Zweifelsfällen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles schnell und problemlos geklappt.
Es hat alles schnell und problemlos geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung dauert zu lange, insbesondere im Vergleich zu anderen PKV (zB ***)
Bearbeitung dauert zu lange, insbesondere im Vergleich zu anderen PKV (zB ***)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nie Probleme, schnelle Bearbeitung, simple App... nur etwas zu teuer
Nie Probleme, schnelle Bearbeitung, simple App... nur etwas zu teuer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung. Schnelle Erstattung. Einfach zu händelnde App
Problemlose Abwicklung. Schnelle Erstattung. Einfach zu händelnde App
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA immer freundlich und kompetent
AXA immer freundlich und kompetent
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Ja