AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es war sehr kompetente und freundliche Beratung. |
17.07.2019 | 16:41 Uhr  VerifiziertSchnelle orientierte Schadenabwicklung ohne Probleme, so sollte es auch sein. Schnelle orientierte Schadenabwicklung ohne Probleme, so sollte es auch sein. |
17.07.2019 | 16:41 Uhr VerifiziertNach mehr als 12 Jahren Beitragszahlung wurde uns mitgeteilt, dass wir den Vertrag nur mit einer Selbstbeteiligung oder Beitragserhöhung behalten könnten! Und das nur, weil wir innerhalb eines Jahres 2 Schäden gemeldet hatten (1 x Wasserschaden, 1 x Sturmschaden). Dann erteilte man uns telefonisch auch noch falsche Informationen. Obwohl ein anderer Mitarbeiter in unserer "Akte" sogar sehen konnte, dass man uns falsche Informationen erteilt hatte, keine Entschudigung oder ähnliches. Wir sind enttäuscht und werden alle unsere Versicherungen kündigen! Nach mehr als 12 Jahren Beitragszahlung wurde uns mitgeteilt, dass wir den Vertrag nur mit einer Selbstbeteiligung oder Beitragserhöhung behalten könnten! Und das nur, weil wir innerhalb eines Jahres 2 Schäden gemeldet hatten (1 x Wasserschaden, 1 x Sturmschaden). Dann erteilte man uns telefonisch auch noch falsche Informationen. Obwohl ein anderer Mitarbeiter in unserer "Akte" sogar sehen konnte, dass man uns falsche Informationen erteilt hatte, keine Entschudigung oder ähnliches. Wir sind enttäuscht und werden alle unsere Versicherungen kündigen! |
Zügige Bearbeitung, schnelle Auszahlung. |
17.07.2019 | 16:24 Uhr VerifiziertDa gab es absolut nichts zu meckern.
Schnell,einfach,unkompliziert, besser geht's nicht Da gab es absolut nichts zu meckern.
Schnell,einfach,unkompliziert, besser geht's nicht |
Unfreundliche AXA Mitarbeiterin die genervt am Telefon war |
Die Schadensabwicklung ist schnell und unkompliziert erfolgt. |
17.07.2019 | 16:20 Uhr VerifiziertNachdem ich 25 Minuten in der Warteschleife hing - nach meiner bisherigen, wenngleich seltenen Erfahrung ist dies tageszeitenunabhängig - würde ich uferst freundlich und kompetent betreut. Nachdem ich 25 Minuten in der Warteschleife hing - nach meiner bisherigen, wenngleich seltenen Erfahrung ist dies tageszeitenunabhängig - würde ich uferst freundlich und kompetent betreut. |
17.07.2019 | 16:20 Uhr VerifiziertDie gesamte Abwicklung war sehr unkompliziert. Man wurde rundum sehr gut beraten/betreut und hatte einen direkten Kontakt. Die gesamte Abwicklung war sehr unkompliziert. Man wurde rundum sehr gut beraten/betreut und hatte einen direkten Kontakt. |
17.07.2019 | 16:19 Uhr VerifiziertWie *** eine Kundenzufriedenheitsanfrage an einen Kunden zu schicken nachdem man ihn wegen eines kleinen Schadens gekündigt hat. Wie *** eine Kundenzufriedenheitsanfrage an einen Kunden zu schicken nachdem man ihn wegen eines kleinen Schadens gekündigt hat. |
