Hab mich erkundigen wollen wie weit mein Antrag bearbeitet wurde den ich 14 Tage zuvor eingereicht habe , leider lag er noch unbeantwortet angeblich oben auf dem Stapel ........
Hab mich erkundigen wollen wie weit mein Antrag bearbeitet wurde den ich 14 Tage zuvor eingereicht habe , leider lag er noch unbeantwortet angeblich oben auf dem Stapel ........
Hallo, da abwicklung ging überraschend schnell durch. Es gab mehrere Terminvorschläge und alles andere nach dem Termin ging auch sehr schnell. Meine Bekannten hatten noch nicht einmal einen Termin und bei mir war die abwicklung komplett fertig. Auf diesem Wege, besten Dank
Hallo, da abwicklung ging überraschend schnell durch. Es gab mehrere Terminvorschläge und alles andere nach dem Termin ging auch sehr schnell. Meine Bekannten hatten noch nicht einmal einen Termin und bei mir war die abwicklung komplett fertig. Auf diesem Wege, besten Dank
NEGATIV:
- langwieriger Prozess
- schlechter Service durch die durch AXA beauftragte Handwerkerfirma *** (Termine nicht eingehalten (2h zu früh vor Ort, 45 Min. zu spät), Trocknungsgeräte wurden 2 Wochen ohne Heizung betrieben...
POSITIV:
- guter Kontakt zum Kundenbetreuer
NEGATIV:
- langwieriger Prozess
- schlechter Service durch die durch AXA beauftragte Handwerkerfirma *** (Termine nicht eingehalten (2h zu früh vor Ort, 45 Min. zu spät), Trocknungsgeräte wurden 2 Wochen ohne Heizung betrieben...
POSITIV:
- guter Kontakt zum Kundenbetreuer