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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle bisherigen Abläufe mit der AXA sind immer reibungslos gelaufen. Das für uns zuständige Servicebüro steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite.
Alle bisherigen Abläufe mit der AXA sind immer reibungslos gelaufen. Das für uns zuständige Servicebüro steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.07.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit und verständnisvoll Wobei ich glaube das ich Glück hatte mit dem Berater. Der 2. Berater den ich am Telefon hatte wirkte lustlos und unmotiviert und geholfen hat er auch nicht
Sehr freundlich und hilfsbereit und verständnisvoll Wobei ich glaube das ich Glück hatte mit dem Berater. Der 2. Berater den ich am Telefon hatte wirkte lustlos und unmotiviert und geholfen hat er auch nicht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.07.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In letzter Zeit dauert es trotz Nutzung der App sehr lange bis die Rechnungen abgerechnet werden. Auch muss ich meinem Geld hinter her rennen, weil die schriftlichen Zusagen, obwohl als Anlage beigefügt, dann nicht berücksichtigt werden. Ich war mal sehr zufrieden aber langsam aber sicher bin ich es immer mehr nicht !
In letzter Zeit dauert es trotz Nutzung der App sehr lange bis die Rechnungen abgerechnet werden. Auch muss ich meinem Geld hinter her rennen, weil die schriftlichen Zusagen, obwohl als Anlage beigefügt, dann nicht berücksichtigt werden. Ich war mal sehr zufrieden aber langsam aber sicher bin ich es immer mehr nicht !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert aktuell wieder lang.
Die Leistungsabrechnung dauert aktuell wieder lang.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2019 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Zahlungen nach Arztbesuch. Gute info über Mail.
Schnelle Zahlungen nach Arztbesuch. Gute info über Mail.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.07.2019 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unzufriedenheit aufgrund der Ablehnung von Leistungen. Der Slogan von AXA "Ihre Gesundheit ist uns wichtig" ist so weit weg von der Realität, dass man keine positive Empfehlung aussprechen kann. Im Gegenteil.
Unzufriedenheit aufgrund der Ablehnung von Leistungen. Der Slogan von AXA "Ihre Gesundheit ist uns wichtig" ist so weit weg von der Realität, dass man keine positive Empfehlung aussprechen kann. Im Gegenteil.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2019 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und reibungslose Abwicklung im Rahmen der abgeschlossenen Tarife
Schnelle und reibungslose Abwicklung im Rahmen der abgeschlossenen Tarife
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2019 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service durch das AXA-Center *** in ***
Der Service durch das AXA-Center *** in ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.07.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gewohnt gute Abwicklung!
gewohnt gute Abwicklung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.07.2019 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr umständlich die App überhaupt nutzen zu können und bei höheren Rechnungen(über *** €) dauert die Abrechnung fast 1 Monat kleine Rechnung wiederum nur 1 Woche. Rechnungserinnerungen werden nicht akzeptiert. Obwohl diese selbst von der Beihilfestelle akzeptiert wird.
Sehr umständlich die App überhaupt nutzen zu können und bei höheren Rechnungen(über *** €) dauert die Abrechnung fast 1 Monat kleine Rechnung wiederum nur 1 Woche. Rechnungserinnerungen werden nicht akzeptiert. Obwohl diese selbst von der Beihilfestelle akzeptiert wird.
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