AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Unkomplizierte Abwicklung, alles easy! |
11.07.2019 | 08:20 Uhr  VerifiziertRückfrage zu bestehenden Verträgen; Einsichtnahme in alle Versicherungsunterlagen über das Internet Rückfrage zu bestehenden Verträgen; Einsichtnahme in alle Versicherungsunterlagen über das Internet |
11.07.2019 | 07:59 Uhr VerifiziertDie Anrufe werden schnell angenommen oder die Mitarbeiter rufen zurück. Die Ansprechpersonen sind freundlich, kompetent und lassen sich Zeit. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Die Anrufe werden schnell angenommen oder die Mitarbeiter rufen zurück. Die Ansprechpersonen sind freundlich, kompetent und lassen sich Zeit. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden. |
Der 360° Service lief super und sehr schnell und einfach. |
Prompte und vollständige Schadensregulierung |
11.07.2019 | 07:45 Uhr VerifiziertRundum zufrieden.
Manchmal dauerts ein bissl lang, bis der Scheck kommt. Rundum zufrieden.
Manchmal dauerts ein bissl lang, bis der Scheck kommt. |
Es hat alles gut geklappt. |
11.07.2019 | 07:29 Uhr VerifiziertVon der Axa wurde uns eine völlig inkompetente Firma mit einem inkompetenten Mitarbeiter zur Beurteilung unseres Schadens geschickt. Es wurde uns ein Kostenvoranschlag für eine Reperatur der Türe zugeschickt mit dem Vermerk das wenn beim Aufmaß festgestellt würde das die Reperatur nicht möglich wäre das komplette Element ausgetauscht werden muß. Gleichzeitig erhielt unser Versicherungsvertreter einen Kostenvoranschlag für den Austausch des Komplette Elementes welches dann doch ausgetauscht werden musste.Durch dieses ganze hin und her zögerte sich der Austausch des Elementes bis mitte März 2019 raus. Auch bei der Bezahlung der Handwerkerrechnung wurde unnötig lange gewartet. Als langjährige Kunden der Axa waren wir bisher immer sehr zufrieden mit unserer Versicherung. in diesm Fall aber sind wir sehr unzufrieden gewesen Von der Axa wurde uns eine völlig inkompetente Firma mit einem inkompetenten Mitarbeiter zur Beurteilung unseres Schadens geschickt. Es wurde uns ein Kostenvoranschlag für eine Reperatur der Türe zugeschickt mit dem Vermerk das wenn beim Aufmaß festgestellt würde das die Reperatur nicht möglich wäre das komplette Element ausgetauscht werden muß. Gleichzeitig erhielt unser Versicherungsvertreter einen Kostenvoranschlag für den Austausch des Komplette Elementes welches dann doch ausgetauscht werden musste.Durch dieses ganze hin und her zögerte sich der Austausch des Elementes bis mitte März 2019 raus. Auch bei der Bezahlung der Handwerkerrechnung wurde unnötig lange gewartet. Als langjährige Kunden der Axa waren wir bisher immer sehr zufrieden mit unserer Versicherung. in diesm Fall aber sind wir sehr unzufrieden gewesen |
11.07.2019 | 07:25 Uhr VerifiziertAbwicklung und Bearbeitung meiner Rechnungen und Belege ging verhältnismäßig schnell. Was mich an der Versicherung aber stört, ist die Beitragssteigerung in den vergangenen Jahren. Abwicklung und Bearbeitung meiner Rechnungen und Belege ging verhältnismäßig schnell. Was mich an der Versicherung aber stört, ist die Beitragssteigerung in den vergangenen Jahren. |
11.07.2019 | 07:23 Uhr VerifiziertDer AXA-Mitarbeiter hat mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Er hat sich einer Sprache bedient, die kein "Fachchinesisch" war und er hat mich sicher durch die EDV-Anwendung geführt ohne mir das Gefühl zu geben "blöd" zu sein. Der AXA-Mitarbeiter hat mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Er hat sich einer Sprache bedient, die kein "Fachchinesisch" war und er hat mich sicher durch die EDV-Anwendung geführt ohne mir das Gefühl zu geben "blöd" zu sein. |
