AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.07.2019 | 16:50 Uhr  VerifiziertAbrechnung nicht sehr gut gelaufen.
Abrechnungsdarstellung unübersichtlich, da die Rechnungen auseinander gerechnet werden. Abrechnung nicht sehr gut gelaufen.
Abrechnungsdarstellung unübersichtlich, da die Rechnungen auseinander gerechnet werden. |
09.07.2019 | 16:47 Uhr VerifiziertKosten / Rechnungsbetrag Grenze im Tarifen / Einige Rechnung sind manchmal erstattet , und manchmal nicht Kosten / Rechnungsbetrag Grenze im Tarifen / Einige Rechnung sind manchmal erstattet , und manchmal nicht |
09.07.2019 | 16:47 Uhr VerifiziertIch habe nach mehrmaligen Versuchen und sehr, sehr langen Wartezeiten einfach aufgegeben, wollte es dann online probieren, aber die Identifizierung bis ich dirt hinkomme, wo ich hin wollte, hat nicht geklappt.
Dann nochmaliger telefonischer Versuch, und dann habe ich endlich jemanden erreicht, nachdem 3 Stunden meiner Arbeitszeit verstrichen waren. Ich habe nach mehrmaligen Versuchen und sehr, sehr langen Wartezeiten einfach aufgegeben, wollte es dann online probieren, aber die Identifizierung bis ich dirt hinkomme, wo ich hin wollte, hat nicht geklappt.
Dann nochmaliger telefonischer Versuch, und dann habe ich endlich jemanden erreicht, nachdem 3 Stunden meiner Arbeitszeit verstrichen waren. |
10 Punkte sprechen für sich! |
09.07.2019 | 16:43 Uhr VerifiziertSeit 4 Monaten warte ich drauf, dass die Leistungsabrechnung über die App funktioniert.
Wurde immer wieder auf die *** verwiesen. Die antworten mir seit Wochen nicht mehr.
Service ist eine Katastrophe. Niemand fühlt sich zuständig. Seit 4 Monaten warte ich drauf, dass die Leistungsabrechnung über die App funktioniert.
Wurde immer wieder auf die *** verwiesen. Die antworten mir seit Wochen nicht mehr.
Service ist eine Katastrophe. Niemand fühlt sich zuständig. |
09.07.2019 | 16:42 Uhr VerifiziertMir gefällt die schnelle und prlblemlose Abwicklung im Internet.
Telefonische Rückfragen werden schnell und korrekt geklärt. Mir gefällt die schnelle und prlblemlose Abwicklung im Internet.
Telefonische Rückfragen werden schnell und korrekt geklärt. |
09.07.2019 | 16:42 Uhr VerifiziertMehrfach angerufen, keiner wußte Bescheid, schriftliche Anfrage meinerseits wurde einen MOnat nicht beantwortet und dann nach 2 fachen Nachfragens falsch. Erst beim 3. Mal wurde ich richtig versorgt. Mehrfach angerufen, keiner wußte Bescheid, schriftliche Anfrage meinerseits wurde einen MOnat nicht beantwortet und dann nach 2 fachen Nachfragens falsch. Erst beim 3. Mal wurde ich richtig versorgt. |
Sowohl als Versicherer als auch Arbeitgeber top |
09.07.2019 | 16:38 Uhr VerifiziertSehr nette Mitarbeiterin, die meine Anfrage sofort zur vollen Zufriedenheit bearbeitet hat! Sehr nette Mitarbeiterin, die meine Anfrage sofort zur vollen Zufriedenheit bearbeitet hat! |
09.07.2019 | 16:37 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten sind einfach unterirdisch. Es dauert viel zu lange, bis die eingereichten Rechnungen erstattet werden. Die Bearbeitungszeiten sind einfach unterirdisch. Es dauert viel zu lange, bis die eingereichten Rechnungen erstattet werden. |
