AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die letzte Leistungsabrechnung hat ca. 5 Wochen gedauert. |
Schnell und völlig unproblematisch |
09.07.2019 | 15:31 Uhr  VerifiziertUnfreundlicher Telefonkontakt. Serviceorientierung stelle ich mir anders vor! Unfreundlicher Telefonkontakt. Serviceorientierung stelle ich mir anders vor! |
09.07.2019 | 15:31 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit von der Datenübertragung zum Finanzamt dauert meiner Meinung nach viel zu lange. es wurde mir mitgeteilt das dies schnellstmöglich geschieht, allerdings hat dies 3 Wochen gedauert... meiner Meinung nach viel zu lange dafür das dies bereits hauptsächlich im Februar/ März stattfindet Bearbeitungszeit von der Datenübertragung zum Finanzamt dauert meiner Meinung nach viel zu lange. es wurde mir mitgeteilt das dies schnellstmöglich geschieht, allerdings hat dies 3 Wochen gedauert... meiner Meinung nach viel zu lange dafür das dies bereits hauptsächlich im Februar/ März stattfindet |
09.07.2019 | 15:30 Uhr VerifiziertSehr unkompliziert. Habe nur den Schaden beschrieben. Sogar auf Fotos wurde verzichtet. Promte Zahlung am nächsten Tag.
Danke. Sehr unkompliziert. Habe nur den Schaden beschrieben. Sogar auf Fotos wurde verzichtet. Promte Zahlung am nächsten Tag.
Danke. |
Der Schaden , wurde sehr Schnell und unkompliziert behoben. |
09.07.2019 | 15:30 Uhr VerifiziertIch bin mit der Arbeitsweise der AXA Zentrale sehr unzufrieden und habe daher auch alle Verträge gekündigt. Einen schlechteren Service habe ich noch nicht bekommen.
Diese Bewertung gilt nicht für meine Fililale hier in ***. Mit der bin ich sehr zufrieden. Ich bin mit der Arbeitsweise der AXA Zentrale sehr unzufrieden und habe daher auch alle Verträge gekündigt. Einen schlechteren Service habe ich noch nicht bekommen.
Diese Bewertung gilt nicht für meine Fililale hier in ***. Mit der bin ich sehr zufrieden. |
09.07.2019 | 15:29 Uhr VerifiziertFragen zur Übernahme von anteiligen Kosten bei Hilfsmitteln, hier neue Brille.
Der Kollege zeigte sich kompetent und gab wichtige Tipps.
Problematisch und 'nervig' snd die sehr langen Wartezeiten bei Telefonaten:
Das müsste (könnte!?) unbedingt verbessert werden!
Schriftliche Anfragen per Mail dauern teilweise Wochen oder wurden gar nicht beantwortet (nur generierte Mail). Fragen zur Übernahme von anteiligen Kosten bei Hilfsmitteln, hier neue Brille.
Der Kollege zeigte sich kompetent und gab wichtige Tipps.
Problematisch und 'nervig' snd die sehr langen Wartezeiten bei Telefonaten:
Das müsste (könnte!?) unbedingt verbessert werden!
Schriftliche Anfragen per Mail dauern teilweise Wochen oder wurden gar nicht beantwortet (nur generierte Mail). |
Immer kompetent und freundlich. |
Schnelle Beratung durch entsprechenden Anwalt. |
