Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl ich die Falsche Nummer hatte würde ich freundlich & schnell weiter verbunden. Als ich dann beim der zuständigen Sachbearbeiterin an der Leitung war, ging Sie meine Angelegenheit sehr professionell an, konnte mir gleich folgen & es nach meinem Wunsch einrichten. Das wichtigste alles hat schnell reibungslos super schnell geklappt. Wirklich top 👍🏼
Obwohl ich die Falsche Nummer hatte würde ich freundlich & schnell weiter verbunden. Als ich dann beim der zuständigen Sachbearbeiterin an der Leitung war, ging Sie meine Angelegenheit sehr professionell an, konnte mir gleich folgen & es nach meinem Wunsch einrichten. Das wichtigste alles hat schnell reibungslos super schnell geklappt. Wirklich top 👍🏼
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde sehr unkompliziert gelöst
Mein Anliegen wurde sehr unkompliziert gelöst
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2019 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Anfrage konnte nicht beantwortet werden, nunmehr sind 10 Tage vergangen, die versprochene Mailantwort kam auch nach Erinnerung nicht
Einfache Anfrage konnte nicht beantwortet werden, nunmehr sind 10 Tage vergangen, die versprochene Mailantwort kam auch nach Erinnerung nicht
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Totalschaden und habe super schnell das Geld von der AXA bekommen. Vielen Dank!
Ich hatte einen Totalschaden und habe super schnell das Geld von der AXA bekommen. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höflich, kompetent und schnelle Hilfe
Höflich, kompetent und schnelle Hilfe
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit vielen Jahren Kunde bei *** und ich muss sagen, die Betreuung durch meinen Kundenbetreuer ist bestens. Auch die Verträge sind optimal abgestimmt. Werde auch bestens informiert über neue Sachen oder auch Themen.
Bin seit vielen Jahren Kunde bei *** und ich muss sagen, die Betreuung durch meinen Kundenbetreuer ist bestens. Auch die Verträge sind optimal abgestimmt. Werde auch bestens informiert über neue Sachen oder auch Themen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2019 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich versuche seit mehreren Monaten meine Dienstunfähigkeitsversicherung anzupassen, aber es wird nichts unternommen. Hauptsache noch lange richtig viel Geld abbuchen!
Ich versuche seit mehreren Monaten meine Dienstunfähigkeitsversicherung anzupassen, aber es wird nichts unternommen. Hauptsache noch lange richtig viel Geld abbuchen!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2019 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service Unübersichtliche Abrechnung Grundsätzlich Abzüge, oft „Computerfehler“ lt. Mitarbeitern
Schlechter Service Unübersichtliche Abrechnung Grundsätzlich Abzüge, oft „Computerfehler“ lt. Mitarbeitern
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, einfach und gut
Schnell, einfach und gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.07.2019 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beitragsstaffelung sowie z. B. auch der Versicherungsservice (Vermittler) könnten besser bzw. transparenter sein. Man hat das Gefühl, Versicherung verkauft, anschließend kein Service mehr. Wenn man bedenkt, dass die Beitragssätze mit zunehmendem Alter i. d. R. eher steigen, als stagnieren oder gar sinken, weiß der Versicherte heute nicht genau, wo die Beiträge irgendwann einmal stehen werden z. B. im Pensionsalter. Vor dem Hintergrund der doch eher negativ zu bewertenden bundesdeutschen Gesundheits- und insbesondere Krankenkassenversorgung (zu viele Kassen, undurchsichtige Kostenentwicklung etc.) ist das System selbst für Privatversicherte, nach bisheriger Erfahrung, nicht entscheidend besser und auf Dauer so weder reform- noch künftig tragfähig.
Die Beitragsstaffelung sowie z. B. auch der Versicherungsservice (Vermittler) könnten besser bzw. transparenter sein. Man hat das Gefühl, Versicherung verkauft, anschließend kein Service mehr. Wenn man bedenkt, dass die Beitragssätze mit zunehmendem Alter i. d. R. eher steigen, als stagnieren oder gar sinken, weiß der Versicherte heute nicht genau, wo die Beiträge irgendwann einmal stehen werden z. B. im Pensionsalter. Vor dem Hintergrund der doch eher negativ zu bewertenden bundesdeutschen Gesundheits- und insbesondere Krankenkassenversorgung (zu viele Kassen, undurchsichtige Kostenentwicklung etc.) ist das System selbst für Privatversicherte, nach bisheriger Erfahrung, nicht entscheidend besser und auf Dauer so weder reform- noch künftig tragfähig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja