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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2024 | 04:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos schnell erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.05.2024 | 02:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war unkompliziert
Es war unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.05.2024 | 00:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich ist es einfach immer wieder verwunderlich, wie wenig die private Krankenkasse erstattet, wenn es darauf ankommt. In meinem Fall muss ich mich zwischen einer mentalen und einer „realen“ Geburtsvorbereitung entscheiden, da nur einer der beiden Kurse erstattet wird. Für mich sind das zwei gänzlich unterschiedliche Dinge. Ihr monatlicher Beitrag ist so hoch und das Entgegenkommen bei verhältnismäßig geringen Kosten ist nicht vorhanden. Schade, v.a. wenn man ihre ganzen Werbeflyer zu mentaler Gesundheit bedenkt. Bei der Kostenübernahme hat offensichtlich noch kein Umdenken stattgefunden. Ich würde mir in dieser Lebensphase mehr (finanzielle) Unterstützung wünschen.
Für mich ist es einfach immer wieder verwunderlich, wie wenig die private Krankenkasse erstattet, wenn es darauf ankommt. In meinem Fall muss ich mich zwischen einer mentalen und einer „realen“ Geburtsvorbereitung entscheiden, da nur einer der beiden Kurse erstattet wird. Für mich sind das zwei gänzlich unterschiedliche Dinge. Ihr monatlicher Beitrag ist so hoch und das Entgegenkommen bei verhältnismäßig geringen Kosten ist nicht vorhanden. Schade, v.a. wenn man ihre ganzen Werbeflyer zu mentaler Gesundheit bedenkt. Bei der Kostenübernahme hat offensichtlich noch kein Umdenken stattgefunden. Ich würde mir in dieser Lebensphase mehr (finanzielle) Unterstützung wünschen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
19.05.2024 | 00:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles bestens geklappt.
Es hat alles bestens geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.05.2024 | 23:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schnelle Hilfe erhalten - vielen Dank !
Ich habe schnelle Hilfe erhalten - vielen Dank !
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 23:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 23:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle bearbeitung beim einreichen von rechnungen; gute erreichbarkeit
schnelle bearbeitung beim einreichen von rechnungen; gute erreichbarkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.05.2024 | 23:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Um ehrlich zu sein finde ich die Erstattungsmoral deutlich verbesserungswürdig. Die zugrundegelegte Gebührenordnung für Heil- und Hilfsmittel ist absolut lachhaft, das gleiche gilt für zB. manuelle Lymphdrainage. Auf diese bin ich als ehemalige Krebspatientin angewiesen und habe deshalb sehr hohe Zusatzkosten, trotz Krankenversicherung. Das ist echt ein Unding.
Um ehrlich zu sein finde ich die Erstattungsmoral deutlich verbesserungswürdig. Die zugrundegelegte Gebührenordnung für Heil- und Hilfsmittel ist absolut lachhaft, das gleiche gilt für zB. manuelle Lymphdrainage. Auf diese bin ich als ehemalige Krebspatientin angewiesen und habe deshalb sehr hohe Zusatzkosten, trotz Krankenversicherung. Das ist echt ein Unding.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 22:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung und Beratung ist Ok. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
Die Betreuung und Beratung ist Ok. Bin mit dem Service sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2024 | 21:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefiel bisher: Der persönliche sehr sehr gute Kontakt zur AXA Agentur *** mit denen alles besprochen werden konnte. Dies ist in letzter Zeit leider nicht mehr der Fall. Die Abwicklungen über das recht anonyme Kundenportal finde ich nicht so positiv. Mir gefiel ganz besonders die unkomplizierte Abwicklung nach der Flutkatastrophe!! Da war eine super Zusammenarbeit von mir mit der Agentur, sowie mit dem AXASpezialist für Großschäden.
Mir gefiel bisher: Der persönliche sehr sehr gute Kontakt zur AXA Agentur *** mit denen alles besprochen werden konnte. Dies ist in letzter Zeit leider nicht mehr der Fall. Die Abwicklungen über das recht anonyme Kundenportal finde ich nicht so positiv. Mir gefiel ganz besonders die unkomplizierte Abwicklung nach der Flutkatastrophe!! Da war eine super Zusammenarbeit von mir mit der Agentur, sowie mit dem AXASpezialist für Großschäden.
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