AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.05.2024 | 10:18 Uhr  VerifiziertIch fand den Ablauf einfach und unkompliziert. Von mir aus braucht nichts verändert werden. Ich fand den Ablauf einfach und unkompliziert. Von mir aus braucht nichts verändert werden. |
19.05.2024 | 10:17 Uhr VerifiziertBetr.: Zahnzusatzversicherung Dent-U
Über 6 Wochen auf Erstattung warten müssen, die zudem nicht in vertraglich vereinbarter Höhe gezahlt wurde. Auf die Nachberechnung warte ich nun auch schon seit über 2 Wochen. Betr.: Zahnzusatzversicherung Dent-U
Über 6 Wochen auf Erstattung warten müssen, die zudem nicht in vertraglich vereinbarter Höhe gezahlt wurde. Auf die Nachberechnung warte ich nun auch schon seit über 2 Wochen. |
19.05.2024 | 10:10 Uhr VerifiziertSehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Habe mich gut beraten gefühlt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Habe mich gut beraten gefühlt. |
Alles problemlos und super geklappt! |
Problemlos wie immer. |
k. Angabe |
Sehr gute Betreuung |
Keine 10 Punkte wegen langer Dauer |
19.05.2024 | 09:06 Uhr VerifiziertKundenservice sehr freundlich!
Sachbearbeitung: kompliziert unfreundlich und lange Wartezeiten.
Rezepte und Arztrechnungen werden selten ohne mehrmalige Rücksprache übernommen und vergütet.
Zu großer Verwaltungsaufwand veraltete Methoden.
Gesamtergebnis für Sachbearbeitung=mangelhaft Kundenservice sehr freundlich!
Sachbearbeitung: kompliziert unfreundlich und lange Wartezeiten.
Rezepte und Arztrechnungen werden selten ohne mehrmalige Rücksprache übernommen und vergütet.
Zu großer Verwaltungsaufwand veraltete Methoden.
Gesamtergebnis für Sachbearbeitung=mangelhaft |
Ärger mit dem Sprachcomputer. Versteht manchmal sehr schlecht. |
