AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.05.2024 | 11:55 Uhr  VerifiziertKurze Wartezeit am Telefon, direkte Durchstellung, sofortige und gute Beratung / Auskunft. Kurze Wartezeit am Telefon, direkte Durchstellung, sofortige und gute Beratung / Auskunft. |
Schnelle und kompetente Beratung und hilfreicher Support |
Freundlich und effizient |
19.05.2024 | 11:35 Uhr VerifiziertDa ich dusselig einen Schaden (Wohnmobil) verursacht habe und dieser vom Beschädigten ***der Axa gemeldet wurde hatte ich keinen Aufwand dies nochmals der Axa zu erklären. Die Regulierung durch Axa war vorbildlich. Da ich dusselig einen Schaden (Wohnmobil) verursacht habe und dieser vom Beschädigten ***der Axa gemeldet wurde hatte ich keinen Aufwand dies nochmals der Axa zu erklären. Die Regulierung durch Axa war vorbildlich. |
19.05.2024 | 11:26 Uhr VerifiziertSie haben mein Anliegen gar nicht erfüllt. Sie sollten besser zuhören was ihr Kunde möchte und nicht einfach irgendwas losschicken. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben Sie haben mein Anliegen gar nicht erfüllt. Sie sollten besser zuhören was ihr Kunde möchte und nicht einfach irgendwas losschicken. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben |
Freundliche Mitarbeiterin, viel zu lange Wartezeit am Telefon. |
Nette, kompetente Mitarbeiterin, die ihren Job versteht! Super |
Schnelle Bearbeitung. Gute Sachkenntnisse der Mitarbeiter. |
19.05.2024 | 10:44 Uhr VerifiziertService und Schadensabwicklung sind vorbildlich. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich, motiviert und kompetent.
Die Bearbeitung von Feedback-Formularen empfinde ich aber als sehr lästig, und die wiederkehrenden Aufforderung trüben den sonst sehr guten Gesamteindruck. Zu gutem Service gehört für mich auch, dass der Kunde in Ruhe gelassen wird wenn sein Anliegen bearbeitet ist. Service und Schadensabwicklung sind vorbildlich. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich, motiviert und kompetent.
Die Bearbeitung von Feedback-Formularen empfinde ich aber als sehr lästig, und die wiederkehrenden Aufforderung trüben den sonst sehr guten Gesamteindruck. Zu gutem Service gehört für mich auch, dass der Kunde in Ruhe gelassen wird wenn sein Anliegen bearbeitet ist. |
Unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung |
