AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.05.2024 | 17:52 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitungdauer eingereichter Rechnungen ist unerträglich lang u führt i d R zu nervigen Diskussionen mit Ärzte etc! Die Bearbeitungdauer eingereichter Rechnungen ist unerträglich lang u führt i d R zu nervigen Diskussionen mit Ärzte etc! |
Kulant, korrekt |
18.05.2024 | 17:45 Uhr VerifiziertWir sind bei der AXA gut aufgehoben.Es wird alles schnell und problemlos bearbeitet. Wir sind bei der AXA gut aufgehoben.Es wird alles schnell und problemlos bearbeitet. |
Auch in komplizierten Sachverhalten sehr gründlich und korrekt |
18.05.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertDie App meine Gesundheit funktioniert zum wiederholten Mal nicht mehr und alle gespeicherten Belege und Abrechnungen sind nicht mehr vorhanden.
Erst nach wiederholtem Anruf bei der Hotline kam die Auskunft, dass es sich um ein Software Problem bei der Versicherung handelt. Die App meine Gesundheit funktioniert zum wiederholten Mal nicht mehr und alle gespeicherten Belege und Abrechnungen sind nicht mehr vorhanden.
Erst nach wiederholtem Anruf bei der Hotline kam die Auskunft, dass es sich um ein Software Problem bei der Versicherung handelt. |
Die Abwicklung ist super gelaufen. |
email |
18.05.2024 | 17:15 Uhr VerifiziertAbrechnungsunterlagen erstellen und dem Kunden zuschicken, damit dieser die Abrechnung nachvollziehen kann. Abrechnungsunterlagen erstellen und dem Kunden zuschicken, damit dieser die Abrechnung nachvollziehen kann. |
Sehr hilfsbereiter Mitarbeiter. Zügig, problemorientiert |
die Wartezeiten sind, sorry to say, absurd |
