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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.06.2019 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Schadensfall wird man nicht informiert was einem zusteht, im Gegenteil, selbst bei Nachfrage wird es verneint, obwohl es im Vertrag steht. Die Reguliere vor Ort sind unfreundlich. Es gibt Ausnahmen. Es ist ein Kampf das zu bekommen, was einem zusteht. Laut Erzählungen ist der Schadensablauf bei anderen Versicherungen viel besser.
Im Schadensfall wird man nicht informiert was einem zusteht, im Gegenteil, selbst bei Nachfrage wird es verneint, obwohl es im Vertrag steht. Die Reguliere vor Ort sind unfreundlich. Es gibt Ausnahmen. Es ist ein Kampf das zu bekommen, was einem zusteht. Laut Erzählungen ist der Schadensablauf bei anderen Versicherungen viel besser.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2019 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Axa ist unkompliziert und zufällig.
Axa ist unkompliziert und zufällig.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
21.06.2019 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen erfolgen immer wieder zusammen gefasst/ nicht für die aktuell eingereichten Rechnungen; der Kunde ist unter Mühen gehalten, alle Abrechnungen über z.T. Monate nachzurechnen bzw seine eingereichten Rechnungen auseinander zu dividieren. Man wird alles privater Patient abgehalten, bei dem Sanitätshaus seine Hilfsmittel zu kaufen, womit dir AXA ihren Vertrag gemacht hat, obwohl man keine gute Erfahrung mit diesem Anbieter hatte. Beratungen am Telefon sind immer sehr ausführlich und freundlich. Unterstützung bekommt man auch in Bezug auf chronische Erkrankungen, z.B. Hypertonie.
Abrechnungen erfolgen immer wieder zusammen gefasst/ nicht für die aktuell eingereichten Rechnungen; der Kunde ist unter Mühen gehalten, alle Abrechnungen über z.T. Monate nachzurechnen bzw seine eingereichten Rechnungen auseinander zu dividieren. Man wird alles privater Patient abgehalten, bei dem Sanitätshaus seine Hilfsmittel zu kaufen, womit dir AXA ihren Vertrag gemacht hat, obwohl man keine gute Erfahrung mit diesem Anbieter hatte. Beratungen am Telefon sind immer sehr ausführlich und freundlich. Unterstützung bekommt man auch in Bezug auf chronische Erkrankungen, z.B. Hypertonie.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2019 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch war gut. Die Mitarbeiterin freundlich und kompetent. Ein Punkt ziehe ich für die Wartezeit bis zum Zustandekommen des Gesprächs ab.
Das Gespräch war gut. Die Mitarbeiterin freundlich und kompetent. Ein Punkt ziehe ich für die Wartezeit bis zum Zustandekommen des Gesprächs ab.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2019 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller kometenter Service , das wollte ich gerne auch anderen mitteilen.
schneller kometenter Service , das wollte ich gerne auch anderen mitteilen.
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2019 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung immer wieder gerne
Sehr schnelle Bearbeitung immer wieder gerne
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.06.2019 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnell und einfache Bearbeitung über E-Mail.
Unkompliziert, schnell und einfache Bearbeitung über E-Mail.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.06.2019 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nie wieder Dbv...kein persönlicher Ansprechpartner!!schlechte Performance!!
Nie wieder Dbv...kein persönlicher Ansprechpartner!!schlechte Performance!!
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2019 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung von Rechnungen unkompliziert und Bearbeitung und Auszahlung gehen zügig
Einreichung von Rechnungen unkompliziert und Bearbeitung und Auszahlung gehen zügig
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.06.2019 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell geholfen und nett.
Schnell geholfen und nett.
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Ja