AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.06.2019 | 18:44 Uhr  VerifiziertDer Hauptgrund für meine Bewertung ist: die unkomplizierte und schnelle Abwicklung
des Schadenfalls. Der Hauptgrund für meine Bewertung ist: die unkomplizierte und schnelle Abwicklung
des Schadenfalls. |
21.06.2019 | 18:36 Uhr VerifiziertMeine eingereichten Rechnungen werden schnellst möglichst erstattet.
Es läuft über die App alles problemlos und schnell, vor allem sehr einfach.
Top weiter so Meine eingereichten Rechnungen werden schnellst möglichst erstattet.
Es läuft über die App alles problemlos und schnell, vor allem sehr einfach.
Top weiter so |
21.06.2019 | 18:36 Uhr VerifiziertSehr freundlich, hilfsbereit, entgegenkommend, ich könnte weiter aufzählen aber das würde zu weit führen. Sie sind der Meinung:
"Sie sind Spitze" Sehr freundlich, hilfsbereit, entgegenkommend, ich könnte weiter aufzählen aber das würde zu weit führen. Sie sind der Meinung:
"Sie sind Spitze" |
Alles gut netter Kontakt |
21.06.2019 | 18:01 Uhr VerifiziertIch habe auf meine Anfrage vom 16.06. bis zum 21.06. noch keine Antwort erhalten. Ich habe auf meine Anfrage vom 16.06. bis zum 21.06. noch keine Antwort erhalten. |
21.06.2019 | 17:57 Uhr VerifiziertGrund meines Anrufs war eine Schadenmeldung. Die Verbindung kam schnell zustande.Obwohl ich meine Versicherungsscheinnummer nannte, konnte mich der Sachbearbeiter nicht im System finden. Ich wurde zum Kundendienst weitergeleitet. Nach nervigen Computerfragen konnte der Mitarbeiter ohne Mühe feststellen, dass ich AXA Kunde bin. Dann ging es zurück zur Schadenaufnahme, die zügig klappte und der kompetente Mitarbeiter mir die sofortige Zahlung des geringen Schadens (***€)zusagte. Grund meines Anrufs war eine Schadenmeldung. Die Verbindung kam schnell zustande.Obwohl ich meine Versicherungsscheinnummer nannte, konnte mich der Sachbearbeiter nicht im System finden. Ich wurde zum Kundendienst weitergeleitet. Nach nervigen Computerfragen konnte der Mitarbeiter ohne Mühe feststellen, dass ich AXA Kunde bin. Dann ging es zurück zur Schadenaufnahme, die zügig klappte und der kompetente Mitarbeiter mir die sofortige Zahlung des geringen Schadens (***€)zusagte. |
Schnell, unkompliziert und kulant |
21.06.2019 | 17:21 Uhr VerifiziertKontaktaufnahme funktioniert immer gut und die Informationen und Antworten
kommen postwendend.
Ansprechpartner sind absolut kompetent und hilfsbereit. Kontaktaufnahme funktioniert immer gut und die Informationen und Antworten
kommen postwendend.
Ansprechpartner sind absolut kompetent und hilfsbereit. |
21.06.2019 | 17:14 Uhr VerifiziertIch finde die Sicherheitsmaßnahmen etwas übertrieben.
Die Ansicht nach dem Einloggen ist gut zusammengestellt und klar. Ich finde die Sicherheitsmaßnahmen etwas übertrieben.
Die Ansicht nach dem Einloggen ist gut zusammengestellt und klar. |
21.06.2019 | 17:11 Uhr VerifiziertSehr freundliche Gespräch, kurze Wartezeit zuvor und das Gefühl gehabt, dass sich Zeit genommen wird. Sehr freundliche Gespräch, kurze Wartezeit zuvor und das Gefühl gehabt, dass sich Zeit genommen wird. |
