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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles sehr unkompliziert.Schaden gemeldet,Werkstatt genannt bekommen,Termin gemacht und ein Tag später war die neue Scheibe eingebaut.Alles sehr gut gelaufen.Kann man besten Gewissens weiter empfehlen.Danke
War alles sehr unkompliziert.Schaden gemeldet,Werkstatt genannt bekommen,Termin gemacht und ein Tag später war die neue Scheibe eingebaut.Alles sehr gut gelaufen.Kann man besten Gewissens weiter empfehlen.Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, zuverlässig und unkompliziert.
Freundlich, zuverlässig und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit war gering und ich konnten mein Anliegen ohne Unterbrechung beschreiben, daß es sofort verstanden wurde. Auch die weitere Bearbeitung war einwandfrei war insgesamt schnell erledigt.
Die Wartezeit war gering und ich konnten mein Anliegen ohne Unterbrechung beschreiben, daß es sofort verstanden wurde. Auch die weitere Bearbeitung war einwandfrei war insgesamt schnell erledigt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Anfrage. Bin seit ewigen Zeiten bei der AXA versichert und sehr zufrieden. Telefonische Fragen werden immer sofort beantwortet. Anrechnungen innerhalb von 14 Tagen
Ihre Anfrage. Bin seit ewigen Zeiten bei der AXA versichert und sehr zufrieden. Telefonische Fragen werden immer sofort beantwortet. Anrechnungen innerhalb von 14 Tagen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.06.2019 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Gesamtbewertung2.0
07.06.2019 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch war alles O.K. Leider habe ich noch kein Ergebni oder Rückmeldung zu meinem Anliegen
Telefonisch war alles O.K. Leider habe ich noch kein Ergebni oder Rückmeldung zu meinem Anliegen
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Belegeinreichung und Bearbeitung ist TOP. Bei Problemen wird schnell reagiert. Bin absolut zufrieden, kann man nur empfehlen.
Belegeinreichung und Bearbeitung ist TOP. Bei Problemen wird schnell reagiert. Bin absolut zufrieden, kann man nur empfehlen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.06.2019 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja, es gilt lt. Vertrag das Primärarzt-Prinzip. Wenn mir jedoch ein Facharzt, in diesem Fall HNO, etwas verschreibt, sollte die AXA jedoch davon ausgehen, das vorher eine Überweisung vom Hausarzt, also Primärarzt erfolgte.
Ja, es gilt lt. Vertrag das Primärarzt-Prinzip. Wenn mir jedoch ein Facharzt, in diesem Fall HNO, etwas verschreibt, sollte die AXA jedoch davon ausgehen, das vorher eine Überweisung vom Hausarzt, also Primärarzt erfolgte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.06.2019 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig steigende Beiträge, bei abnehmenden Leistungen. Keinerlei Service Orientierung. Unkoopertiv. Fehlerhafte Abrechnungen. Lange Bearbeitungszeiten. Unqualifiziertes Personal usw.
Ständig steigende Beiträge, bei abnehmenden Leistungen. Keinerlei Service Orientierung. Unkoopertiv. Fehlerhafte Abrechnungen. Lange Bearbeitungszeiten. Unqualifiziertes Personal usw.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kfz Vertrag und die Rechnung waren bis zum 04.06.2019 noch nicht bei mir eingegangen. Der Grund dafür war eine falsche Hausnummer meiner Postanschrift. Auf meine tel. Nachfrage hat Ihr Mitarbeiter mir per Mail den Vertrag und die Rechnung zugestellt. Somit hätte ich die Vertragsgrundlagen und konnte die fällige Rechnung bezahlen.
Der Kfz Vertrag und die Rechnung waren bis zum 04.06.2019 noch nicht bei mir eingegangen. Der Grund dafür war eine falsche Hausnummer meiner Postanschrift. Auf meine tel. Nachfrage hat Ihr Mitarbeiter mir per Mail den Vertrag und die Rechnung zugestellt. Somit hätte ich die Vertragsgrundlagen und konnte die fällige Rechnung bezahlen.
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