AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.06.2019 | 08:01 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung an sich geht sehr schnell über My Axa, was mich jedoch in letzter Zeit stört, ist dass oftmals vom Arzt berechnete Leistungen nicht bezahlt werden und ich wieder einen Aufwand betreiben muss, um eine Stellungnahme des Arztes bzw. der Abrechnungsstelle ein zu holen. Gibt es hierfür keine andere Lösung ?
Außerdem wurden Nummern angegeben, die nicht beglichen werden, die in der Arztrechnung gar nicht vorhanden waren. Deshalb vergebe ich nur 4 Sterne. Die Leistungsabrechnung an sich geht sehr schnell über My Axa, was mich jedoch in letzter Zeit stört, ist dass oftmals vom Arzt berechnete Leistungen nicht bezahlt werden und ich wieder einen Aufwand betreiben muss, um eine Stellungnahme des Arztes bzw. der Abrechnungsstelle ein zu holen. Gibt es hierfür keine andere Lösung ?
Außerdem wurden Nummern angegeben, die nicht beglichen werden, die in der Arztrechnung gar nicht vorhanden waren. Deshalb vergebe ich nur 4 Sterne. |
Leider dauerte die Abrechnung diesmal länger |
06.06.2019 | 07:54 Uhr VerifiziertSchnelle und unkompliziert Abrechnung über das Büro in ***.
Abzug für aufwendige Zertifizierung beim Online Portal.
Meiner Meinung würde es genügen nur die Rechnungen online zu senden, auf die Anderen Leistungen kann ich sehr gut verzichten. Schnelle und unkompliziert Abrechnung über das Büro in ***.
Abzug für aufwendige Zertifizierung beim Online Portal.
Meiner Meinung würde es genügen nur die Rechnungen online zu senden, auf die Anderen Leistungen kann ich sehr gut verzichten. |
06.06.2019 | 07:52 Uhr VerifiziertIch muss nun 3x pro Jahr zum Frauenarzt, nur dass meine Rechnung übernommen wird. Vorsorge per Ultraschall wird nur eine bestimmte Anzahl übernommen. Geht man einmal extra wird die Rechnung für die Kasse insgesamt zwar teurer, da Beratung etc ja nochmal extra drauf kommt, aber das wird dann übernommen. Es ist so unsinnig, da es die Kasse mehr kostet und ich zu einem zusätzlichen eigentlich vermeidbaren Termin muss. Da würde ich mir mehr Entgegenkommen wünschen! Ich muss nun 3x pro Jahr zum Frauenarzt, nur dass meine Rechnung übernommen wird. Vorsorge per Ultraschall wird nur eine bestimmte Anzahl übernommen. Geht man einmal extra wird die Rechnung für die Kasse insgesamt zwar teurer, da Beratung etc ja nochmal extra drauf kommt, aber das wird dann übernommen. Es ist so unsinnig, da es die Kasse mehr kostet und ich zu einem zusätzlichen eigentlich vermeidbaren Termin muss. Da würde ich mir mehr Entgegenkommen wünschen! |
06.06.2019 | 07:50 Uhr VerifiziertWir sind seit ca. 40 Jahren Kunde bei AXA mit alles Versicherungen, wobei wir fast nur die Krankenversicherung in Anspruch nehmen. Der für uns zuständige Gebietsleiter ist immer sehr hilfsbereit und kundenorientiert.
Die Beiträge zur privaten Krankenkasse sind für einen normalen Rentner zu hoch. Bei einer Rente von knapp *** Euro zahle ich zur Zeit *** Euro Beitrag. Allerdings gibt es bei der Abrechnung der Arztrechnungen nur vereinzelt Abzüge. Das Procedere mit dem Arzt muss, sobald es zu meinem Nachteil ist, immer ich klären. Sollt mal eine Rechnung für AXA zu hoch sein, klärt sie diesen Unterschied (unter Zuhilfenahme eines Gutachters und mit meinem schriftlichen Einverständnis) selbst.
Im Großen und Ganzen sind wir mit AXA zufrieden. Wir sind seit ca. 40 Jahren Kunde bei AXA mit alles Versicherungen, wobei wir fast nur die Krankenversicherung in Anspruch nehmen. Der für uns zuständige Gebietsleiter ist immer sehr hilfsbereit und kundenorientiert.
Die Beiträge zur privaten Krankenkasse sind für einen normalen Rentner zu hoch. Bei einer Rente von knapp *** Euro zahle ich zur Zeit *** Euro Beitrag. Allerdings gibt es bei der Abrechnung der Arztrechnungen nur vereinzelt Abzüge. Das Procedere mit dem Arzt muss, sobald es zu meinem Nachteil ist, immer ich klären. Sollt mal eine Rechnung für AXA zu hoch sein, klärt sie diesen Unterschied (unter Zuhilfenahme eines Gutachters und mit meinem schriftlichen Einverständnis) selbst.
Im Großen und Ganzen sind wir mit AXA zufrieden. |
06.06.2019 | 07:49 Uhr VerifiziertMit der umgehenden Bearbeitung meiner Abrechnungen bin ich sehr zufrieden. Die von Ihnen vorgenommen Anmerkungen und Kürzungen gemäß der Gebührenordungen, sind mir jedoch teils Unklar und nicht zu verstehen. Mit der umgehenden Bearbeitung meiner Abrechnungen bin ich sehr zufrieden. Die von Ihnen vorgenommen Anmerkungen und Kürzungen gemäß der Gebührenordungen, sind mir jedoch teils Unklar und nicht zu verstehen. |
Schnelle und unkomplizierte Handhabung |
06.06.2019 | 07:41 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund meiner Bewertung ist der unkomplizierte Arbeitsgang vom Scannen über die digitale Versendung und der schnellen Bearbeitung bzw. Überweisung der Axa. Alles wunderbar!! Der Hauptgrund meiner Bewertung ist der unkomplizierte Arbeitsgang vom Scannen über die digitale Versendung und der schnellen Bearbeitung bzw. Überweisung der Axa. Alles wunderbar!! |
06.06.2019 | 07:40 Uhr VerifiziertWir haben in den loetzten Jahren verschiedentliche die Versicherung in Anspruch nehmen müssen. Lediglich bei einer Rechnung gab es kleine Komplkationen. Durch einen 'Vergleich wurde dieser behoben. in beiderseitigem Einvernehmen. Wir haben in den loetzten Jahren verschiedentliche die Versicherung in Anspruch nehmen müssen. Lediglich bei einer Rechnung gab es kleine Komplkationen. Durch einen 'Vergleich wurde dieser behoben. in beiderseitigem Einvernehmen. |
06.06.2019 | 07:39 Uhr VerifiziertIch benutze axa.de/meine gesundheit um meine Rechnungen einzureichen. Über Firefox dauert
es erheblich länger als über Explorer, das wäre noch zu verbessern! Sonst bin ich mit dem Procedere sehr zufriden !! Ich benutze axa.de/meine gesundheit um meine Rechnungen einzureichen. Über Firefox dauert
es erheblich länger als über Explorer, das wäre noch zu verbessern! Sonst bin ich mit dem Procedere sehr zufriden !! |
